Nous recherchons un (e) adjoint (e) caisse afin de rejoindre notre équipe.
Vous êtes chargé (e) :
Encadrer et animer l'équipe de caissiers/ères, accueil, stand carte, station : vous assurez le management de l'équipe, la planification des horaires et la formation des nouveaux collaborateurs
Garantir la qualité du service client ,veillez à la bonne gestion des files d'attente en caisse en intervenant directement si nécessaire
Superviser les opérations en caisse, assurer le bon fonctionnement des caisses et la gestion de flux monétaires
Assurer la gestion des litiges clients en faisant preuve de réactivité et de diplomatie pour garantir une résolution rapide
Seconder la responsable de caisse dans la gestion quotidienne
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