Description du poste :
Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, réseau bancaire, un Chargé de clientèle H/F auprès des particuliers.
Le poste :
Vous êtes accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe. Vous êtes en charge de :
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers », assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Votre Profil :
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous savez :***Gérer un portefeuille client
* Cultiver une excellente relation client
* Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
Vous êtes :***Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
* Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations
* Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
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