Description du poste
Contexte
Le client souhaite se renforcer avec une prestation d’AMOE sur le périmètre Administration Informatique Industrielle afin d’accompagner les référents SHE.
La prestation se déroulera sous la responsabilité du Département Transformations & Services (TS) de la Direction du Système d’Information du client, avec un reporting au responsable du Centre de Compétences Infrastructures Techniques & Shopfloor du même département.
L’exécution s’effectuera exclusivement en présentiel sur le site de Bordes, avec des déplacements possibles sur les sites distants en France (notamment Tarnos, Toulouse).
Missions
* Apporter un support de niveau expert sur le domaine Informatique Industrielle.
* Participer aux opérations techniques.
* Résoudre les incidents sur les domaines techniques.
* Gérer les demandes de prestations informatiques (DPI) : analyser le besoin, le challenger pour assurer la convergence besoins/solutions dans le respect des standards, et formuler la solution adaptée.
* Proposer et maquetter les solutions, assurer le choix en liaison avec le maître d'ouvrage et les standards Système d'Information.
* Suivre la réalisation et la mise en production des évolutions.
* Appliquer les normes, méthodes et outils.
* Piloter les projets sous sa responsabilité en lien avec les maîtrises d'ouvrage désignées.
Environnement technique
* Technologies principales : intégration moyens industriels, outil de sauvegarde postes industriels (ACRONIS), gestion firewall industriel, gestion/administration de l’ordonnanceur Cobian.
* Au sein du Centre de compétences Infrastructures Techniques (15 personnes), plus particulièrement dans l’équipe L3 Informatique Industrielle (2 personnes), en support de l’équipe RUN du périmètre (7 personnes).
Expertises techniques attendues
* Hardware et périphériques (PC, tablettes, smartphone).
* Systèmes d’exploitation Microsoft Windows.
* Systèmes Microsoft complémentaires aux OS (Active Directory, DFS, Impression, etc.).
* Technologies réseau nécessaires au poste de travail (DNS, DHCP, Proxy).
* Administration avancée des réseaux TCP/IP, segmentation (VLAN), routage et adressage IP.
* Configuration et diagnostic d’équipements actifs (switchs, routeurs, firewalls) – industriels et standards (Cisco, etc.).
* Connaissance des normes et protocoles industriels (OPC, PROFINET, EtherNet/IP, etc.).
* Compréhension des architectures SCADA/MES et des flux de données industriels.
* Connaissances solides des enjeux spécifiques à la cybersécurité industrielle.
* Outils de sauvegarde : Acronis.
* Capacité à gérer des incidents complexes et à effectuer des analyses approfondies (diagnostics réseau, systèmes, applicatifs).
* Gestion des escalades, rédaction de procédures et de plans de remédiation.
* Utilisation avancée d’outils de monitoring et de ticketing (ServiceNow, Redmine, …).
* Maîtrise du scripting (PowerShell, Batch) pour automatiser les tâches récurrentes.
Planning de la mission
* Date de début souhaitée : 07/04/2026
* Date de fin souhaitée : 31/08/2026
Profil recherché
1. Maîtrise technique du Hardware et périphériques (PC, tablettes, smartphone)
2. Connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows
3. Maîtrise des systèmes Microsoft complémentaires aux OS (Active Directory, DFS, Impression, etc.)
4. Compétences en technologies réseau nécessaires au poste de travail (DNS, DHCP, Proxy)
5. Administration avancée des réseaux TCP/IP, segmentation (VLAN), routage et adressage IP
6. Configuration et diagnostic d’équipements actifs (switchs, routeurs, firewalls) industriels et standards (Cisco, etc.)
7. Connaissance des normes et protocoles industriels (OPC, PROFINET, EtherNet/IP, etc.)
8. Compréhension des architectures SCADA/MES et des flux de données industriels
9. Connaissances solides des enjeux spécifiques à la cybersécurité industrielle
10. Maîtrise des outils de sauvegarde : Acronis
11. Capacité à gérer des incidents complexes et à effectuer des analyses approfondies (diagnostics réseau, systèmes, applicatifs)
12. Gestion des escalades, rédaction de procédures et de plans de remédiation
13. Utilisation avancée d’outils de monitoring et de ticketing (ServiceNow, Redmine, …)
14. Maîtrise du scripting (PowerShell, Batch) pour automatiser les tâches récurrentes
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