Vos missions en quelques mots En établissement pénitentiaire (milieu fermé), sous l'autorité du Chef d’établissement, le technicien correspondant local des systèmes d’information se voit attribuer les missions suivantes : ASSISTER, ACCOMPAGNER ET CONSEILLER LES UTILISATEURS Assurer un service de proximité et support auprès des utilisateurs. Rédiger des procédures et des fiches réflexes. Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatiques et veiller à leur respect. Suivi des habilitations des applicatifs métiers GENESIS-ISIS-TELIO ASSURER LES TACHES D’EXPLOITATIONS - MAINTENANCE Installer les postes de travail, les imprimantes. Opérer la maintenance de 1er niveau des équipements bureautiques. Vérifier la mise à niveau des équipements lors de patches correctifs déployés via le réseau RPVJ. Vérifier les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes et restaurations déployés via le réseau RPVJ). Assurer le suivi et la protection du réseau et des données. Signaler au DSI des incidents et problèmes récurrents. Gérer le canal vidéo interne. Participer au maintien des installations informatiques auprès des partenaires (Éducation Nationale-Mission Locale-Pôle emploi). Installer et paramétrer l’armoire TRAKA dédiée au stockage du matériel et de la sécurité de l’armurerie. GÉRER LE PARC INFORMATIQUE Évaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi. Gérer le parc informatique des personnes détenues (consoles de jeux, ordinateurs). Gérer les fiches d’incidents. VEILLER A LA SÉCURITÉ DU SYSTÈME D’INFORMATION Veiller à la bonne application des règles de sécurité dans l’établissement. Mettre en œuvre les procédures de sécurité. Mettre en œuvre les dispositions relatives à la circulaire sur l’utilisation de l’informatique par les personnes détenues. Profil recherché Connaissances : Connaissances des outils bureautiques Maîtrise des systèmes réseaux Savoir être : Discrétion Sens du service public Sens des relations humaines Sens du travail en équipe Savoir-faire : Sens de l’organisation Rigueur Polyvalence Capacité à analyser, synthétiser et rédiger Esprit d’initiative Réactivité Disponibilité Rendre compte Compétences attendues Expériences professionnelles antérieures souhaitées : Expérience préalable en maintenance informatique et installation de systèmes. Compétences requises : - Faire preuve de discrétion, d'esprit d'analyse et de synthèse et de qualités rédactionnelles - Maîtriser la règlementation applicable aux systèmes de sécurité informatique Compétences informatiques et bureautiques - Avoir de solides connaissances dans les outils informatiques Localisation Localisation : 4 Traverse de Rabat, 13009 Marseille, France Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut Éléments de candidature Personnes à contacter Jean-Michel DEJENNE, DRH : jean-michel.dejenne@justice.fr François GILLOT, Attaché : francois.gillot@justice.fr
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