Alternance - chargé de formation digitale f/h

Description du poste
Métier
FORMATION

Intitulé du poste (F/H)
Alternance - Chargé de formation digitale F/H
Contrat
Alternance

Nombre d'heures
35

Statut
Employé

Description et profil

Votre périmètre :

Au sein de l’Académie de formation Fnac Darty et sous la responsabilité du Responsable outil & formation digitale, vous contribuez à la montée en compétences des collaborateurs dans la lignée du plan stratégique du Groupe grâce aux outils et dispositifs de formation digitale.

Vos missions principales :

•Administration de la plateforme LMS et de l’application de micro learning du Groupe et être force de proposition pour améliorer l'expérience Apprenante/Utilisateur.
•Recettage technique et Intégration des modules (e-learnning, micro learning, vidéo, live, VR) sur le portail de formation de l’Académie
•Accompagnement des parties prenantes (RH, Manager) dans l’utilisation de cette plateforme à travers différentes animations (formations, webinaires, etc) pour accroître l'engagement des collaborateurs
•
Gestion de la relation avec les marques et fournisseurs
•Pilotage et accompagnement du déploiement des formations en : vidéo et live streaming, réalité virtuelle (VR).
•Participation au rayonnement des actions de l’Académie en contribuant à la communication.
•Gestion des reporting
•Gestion des réclamations clients
•Veille technologique des outils digitaux et de l’évolution des pratiques

Votre profil :

•De formation BAC +4/5 en ingénierie de la formation, ou science de l’éducation et du digital learning ou Digital RH
•Curieux(se), créatif(ve), rigoureux(se), dynamique et attiré(e) par les sujets liés au digital learning.
•Vous disposez d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, avez le sens du service client et possédez une très bonne aisance orale.
•Votre connaissance des fonctionnalités des plateforme LMS, des vidéos, de la VR et des outils auteurs (ex. Articulate 360, Elucidat) est un plus.
•Vous êtes à l’aise avec Power point et Excel.

Informations complémentaires :

Alternance d’une durée de 2 ans, à pourvoir dès fin Août / début Septembre 2025
Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY :
27-35 rue Victor Hugo
94200 IVRY-SUR-SEINE

Informations générales
Entité de rattachement"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"