Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Votre mission
- Analyser et résoudre les incidents niveaux 2, escalader les incidents vers le
niveau 3 ou l'éditeur si nécessaire,
- Répondez aux demandes de changements via des configurations sur nos
équipements Réseaux en responsabilité.
- Contribuer aux projets techniques transverses
- Suivre la capacité des ressources
- Développer la stack d'automatisation
- Participer à la réalisation de documentations, enrichissement documentaire
existant
- Maîtriser la communication écrite et orale dans le cadre d'échanges transverses,
voir externes.
- Respecter les process existants (ITIL).
Pour votre information, voici l'environnement technologique du service :
- Switch et routeurs Cisco/Alcatel/Fortinet
- SDN ACI
- SDWAN (FW, QoS) Fortinet
- WIFI HPE Aruba
- FW Palo Alto, Fortinet
- Services Telecom OBS BVPN/BTIP/BES2/Galerie
- ADC F5 et Citrix/Netscaler
- Radius Clearpass
- QoS Extreme/Ipanema & Streamcore
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