FICHE DE POSTE - ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET COMPTABLE
1. Informations générales
Intitulé du poste : Assistant(e) administratif(ve) et comptable
Service : Administratif
Responsable hiérarchique : Direction
2. Mission principale
Assurer la gestion administrative quotidienne de l'entreprise et le suivi des dossiers clients.
3. Activités principales
- Accueil téléphonique et gestion des emails
- Facturation et suivi des paiements
- Gestion des dossiers clients
- Planification des interventions techniques
- Suivi des contrats de maintenance
- Classement et archivage des documents
- Support administratif aux équipes
4. Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, email)
- Organisation et gestion des priorités
- Bonne expression écrite et orale
- Notions de gestion administrative
5. Qualités personnelles
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Bon relationnel
- Discrétion
6. Conditions de travail
- Travail en bureau
- Horaires réguliers
- Interaction avec clients et équipes internes
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