Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Conseiller Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Rattaché à la direction, vos missions sont :
Accueil Commerce
- Accueillir physiquement et par téléphone les clients
- Renseigner les clients sur les produits et services
- Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules
- Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules
Traitement des réclamations
- Organisation Autonomie
- Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié
- Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
- Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
- Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
- Organiser et animer les lieux d'exposition
- Planifier les interventions atelier
Profil :
Vous avez le profil idéal si :
- Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse.
- Vous êtes méthodique dans votre travail
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste situé à Carvin (62)
Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
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