A propos du poste
Les différentes tâches du poste sont:
1. Endosser le rôle d’expert fonctionnel pour les solutions WMS, TMS et LM utilisées sur la plateforme.
1. Envers les équipes de support N1 et N2 de la plateforme.
2. Envers les équipes de la direction supply chain.
2. Encadrer l’équipe métier de support N2.
3. Être le point de contact principal pour les équipes de l’éditeur Manhattan Associates.
4. Déployer de nouveaux flux et évolutions de process pour les solutions WMS, TMS, LM et WCS de l’une de nos plateformes nationales:
o Challenger des besoins opérationnels.
o Prioriser, arbitrer et planifier le portefeuille d’évolutions pour donner de la visibilité sur l’avancement à l’ensemble des intervenants du programme.
o Confirmer la faisabilité en standard ou la nécessité d’une évolution.
o Porter les besoins d’évolution auprès de l’éditeurs et challenger ses propositions.
o Validation des spécifications rédigées par les éditeurs.
o Mettre en œuvre les nouveaux flux et nouvelles configurations standard.
o Tester et valider les livraisons d’évolutions sur nos environnements de tests.
o Suivi des déploiements en production.
o Développer de nouveaux rapports et indicateur de suivi opérationnel.
5. Endosser le rôle d’expert fonctionnel Manhattan Associates sur de nouveaux sujets de transformation auprès de la direction de la supply chain.
6. S’assurer de la bonne performance et de l’efficience des outils au quotidien.
7. Concevoir et développer des reporting d’activité, et de suivi.
8. Proposer et mettre en œuvre des améliorations de processus.
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