Description du poste
Vous recherchez une alternance en Data et vous avez un intérêt pour le secteur bancaire ? Alors cette offre est faite pour vous !
Rejoignez la Direction des Systèmes dinformation de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque !
A la pointe de linnovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.
Vous serez rattaché à l'équipe RCT (Run Control Tower) chez CBI (Corporate Banking IT) en charge du pilotage des process ITIL en transverse pour Paris Singapour
Concrètement vos missions seront les suivantes :
1. Déployer / suivre les process ITIL utilisés par les équipes IT CBI worldwide
2. Maintenir le reporting support (KPI, reports d'incidents)
3. Automatiser le reporting et les outils de pilotage support sous Power BI
4. Gérer la data quality des tickets incidents, problèmes et change
5. Animer et piloter des comités de changement
6. Participer à l'amélioration de la structure de la documentation pour intégrer le chatbot IA Gen
Vous effectuerez votre alternance dans un environnement international, aux côtés de votre tuteur qui vous accompagnera dans votre apprentissage et dans le développement de votre réseau professionnel.
Rejoindre Crédit Agricole CIB, cest profiter dune communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier dun suivi RH (matinée daccueil, suivi régulier, etc.) et dopportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.
Merci dindiquer en titre de votre CV votre rythme dalternance ainsi que votre formation.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.