Le poste
Missions :
1. Accueillir, renseigner et orienter les personnes (patients, délégués médicaux, familles…).
2. Assurer la collaboration médico-administrative (gestion des plannings, organisation des STAFF de service, rédaction et diffusion des synthèses de STAFF).
3. Gérer et programmer les consultations et les hospitalisations de jour (HDJ).
4. Vérifier les informations d’identitovigilance.
5. Traiter les courriers réceptionnés.
6. Gérer les comptes-rendus médicaux, les lettres de liaison, les certificats médicaux et autres documents médicaux.
Principales activités :
7. Gestion des appels téléphoniques :
Prise de rendez-vous. Orientation des appels vers les secrétariats et/ou services concernés. Gestion des demandes de rendez-vous de consultations.
8. Préparation du programme de consultation des médecins et des conseillères en génétique :
Gestion des HDJ (planification, demande de documents administratifs auprès des patients, transmission au service des admissions).
9. Traitement des courriers, dossiers et documents :
Tri, traitement, enregistrement, diffusion et archivage. Gestion des archives. Mise en page des courriers.
10. Autres activités :
Participation aux STAFF de service. Dématérialisation des dossiers médicaux.
Le listing des activités (issues du répertoire national des métiers de la fonction publique hospitalière) est accessible sur le SharePoint RH – Développement des compétences – GPMC – Fiches de poste – Listing des activités et des connaissances -1er onglet.
Vous pouvez utiliser cette bibliothèque pour reprendre les activités correspondantes. Vous pouvez aussi en créer en utilisant des noms (ex : création, contrôle, participation, mise en œuvre, gestion, rédaction….)
Profil recherché
Nous recherchons un(e) secrétaire dynamique, motivé(e) et force de proposition, prêt(e) à s’investir pleinement et à contribuer au développement des compétences du secrétariat. Véritable pivot du service, vous jouerez un rôle essentiel dans le parcours des patients.
Ce poste vous offrira une grande diversité, tant au niveau de la patientèle (enfants et adultes) que des filières médicales (cardiologie, oncologie, neurologie). Il vous permettra d’acquérir et d’enrichir vos connaissances au quotidien.
Vous évoluerez au sein d’une équipe pluridisciplinaire (médicale, paramédicale et administrative) soudée, où collaboration et bienveillance sont au cœur de notre fonctionnement.
En intégrant notre service, vous serez un acteur clé du parcours patient et votre engagement sera pleinement reconnu et valorisé.
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
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