Responsable d'unité h/f

URSSAF DE POITOU-CHARENTES

Vous recherchez une mission qui a du sens? Vous avez besoin de vous sentir utile?

Alors contribuez à une mission de service public !

L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public.

Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de financer les prestations des différents acteurs de la Sécurité Sociale: maladie, famille, vieillesse. Elle assure par ailleurs un rôle de contrôle auprès des entreprises, en garantissant une concurrence loyale, et contribue à la protection des droits des salariés. Enfin, elle conseille et accompagne les entreprises dans leurs démarches, dans le but de pérenniser leur activité.

L'Urssaf Poitou-Charentes est un organisme régional implanté sur 4 départements (Charente, Charente-Maritime, Deux-Sèvres et Vienne), qui compte 347 collaborateurs.

Nous rejoindre, c'est intégrer un collectif de travail ambitieux fédéré par des valeurs fortes et toujours en quête de nouveaux projets. C'est également pouvoir bénéficier de nos programmes de formation et de notre culture de la mobilité interne, offrant de nombreuses perspectives de carrière. Enfin, c'est avoir la possibilité de concilier vie personnelle et professionnelle grâce à des horaires et un temps de travail ajustables et un accès au télétravail.

Au sein du département Recouvrement Amiable et forcé, nous recrutons, dans le cadre d'un remplacement, un responsable d'unité pour les équipes des sites de Niort et Aytré.

Rejoignez l'Urssaf de Poitou-Charentes et devenez responsable d'unité de Recouvrement amiable et forcé à compter 2 mars 2026, sur le site de Niort ou d'Aytré.


Description du poste

Placé sous la responsabilité du responsable de domaine, le responsable d'unité a pour principales missions:

* Motiver son équipe pour atteindre les objectifs fixés par la Direction,
* Suivre les indicateurs de performance précis de l'activité de son équipe et de la productivité de ses collaborateurs et en assurer le suivi,
* Planifier et suivre les activités (plannings, requêtes, statistiques, prévisions),
* Réaliser les entretiens annuels d'appréciation de ses collaborateurs et tout entretien nécessaire à la bonne marche de son équipe,
* Tenir des réunions de service à fréquence régulière,
* Suivre les demandes en formation de son équipe et suivre leurs réalisations,
* Participer, en tant que personne ressource, à des projets ou missions transverses,
* Contribuer à la maîtrise des activités et à l'atteinte des objectifs liés à la validation des comptes.

Au sein de l'équipe d'encadrement, le responsable d'unité:

* Fait partie du collectif managérial, impulsé par sa hiérarchie,
* Suit une ou plusieurs activités transverses en région,
* Développe la transversalité et favorise la coopération entre équipes.


Profil recherché


Vos compétences

Parlons de vous…

* Vous savez communiquer, motiver, créer du lien dans votre équipe et avec vos paires et hiérarchie,
* Vous savez développer le dialogue, anticiper et gérer les situations de tension et conflits,
* Vous savez accompagner la mise en œuvre du changement de votre périmètre d'activité,
* Vous êtes en mesure de représenter votre secteur d'activité, d'en porter la stratégie, les orientations ou les objectifs (CPG consignes et politiques),
* Vous êtes rigoureux(se), organisé (e), à l'écoute, bienveillant(e),
* Vous êtes réactif et adaptable face aux contraintes et aux changements de contexte,
* Vous avez le souci d'être exemplaire dans votre comportement professionnel et de véhiculer une image positive
* La maîtrise des outils bureautiques et métiers (Excel, Word, Power Point) serait un plus.

Alors rejoignez-nous!


Votre formation

Vous devrez posséder une formation de niveau Bac + 2 dans un des domaines suivants:

* Gestion des entreprises et des administrations
* Juridique
* Comptabilité

Ainsi qu'une expérience probante en management d'équipe.


Informations complémentaires

Des déplacements fréquents seront à prévoir sur les autres sites de l'Urssaf Poitou-Charentes, voire à la Caisse Nationale (Montreuil).

Avantages entreprise :

* Intéressement
* 13e mois
* Allocation vacances équivalent à 1 mois de salaire
* Dispositif d'épargne salariale
* Prime de crèche (enfants moins de 3 ans)
* RTT
* Attribution d'une carte titres restaurant avec une prise en charge par l'employeur
* Mutuelle d'entreprise
* Avantages CSE
* Télétravail possible dès la maîtrise du poste

Le poste est basé, selon le profil, sur une rémunération niveau 5C de la Convention Collective de la Sécurité Sociale, soit un salaire brut annuel compris entre 34000 et 34 100 € sur 14 mois.

Vous êtes désormais convaincu(e) que ce poste est fait pour vous?

Alors n'attendez plus et postulez au plus tard le 07/01/2026 sur le site www.lasécurecrute.fr en déposant en ligne votre candidature (CV et lettre de motivation).

Si votre profil est sélectionné, nous vous contacterons pour programmer un entretien et pour réaliser des tests.


Contact

Si vous souhaitez des renseignements complémentaires sur le poste, vous pouvez contacter:

Sylvie MORAIS REBELO: 05 49 41 62 53

Julia LABARTHE: 05 49 44 55 82


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages