Assistant back office service référentiels - alternance h/f

Informations générales Entité de rattachement Spécialiste des traitements financiers, Crédit Agricole Titres apporte dans ses quatre filières d'expertise, Valeurs mobilières, Épargne salariale, Épargne bancaire et Mobilité, un savoir-faire de qualité couplé à une offre complète et évolutive. Leader sur le marché de la sous-traitance en tenue de compte et conservation, et fort des volumes traités, nous garantissons un service de qualité respectant les normes toujours plus exigeantes de conformité et de sécurité à des prix compétitifs. Nos clients sont des établissements financiers de premier plan : Réseaux bancaires des Caisses régionales et de LCL, banques privées, sociétés de gestion, courtiers en ligne, fintechs,… Disposant de moyens informatiques puissants utilisés par des collaborateurs experts dans leur domaine et d'outils de dernière génération, Crédit Agricole Titres se positionne comme vecteur de la performance de ses clients et partenaires. Notre présence au niveau de la Place dans les instances nationales et européennes, nous permet d'identifier les évolutions et d'en anticiper les impacts au bénéfice de nos clients. Référence 2025-42750 Siège social Mer Métier Back Office des opérations bancaires Titre du poste Assistant back office service Référentiels - ALTERNANCE H/F Description du poste Nous recrutons au sein de la Direction des Opérations et de la Transformation, un alternant (H/F) pour rejoindre notre service Référentiels – Groupe Network / Contrôles SCOPE & Support Référentiels. En tant qu’apprenti(e), vous interviendrez sur des missions variées, contribuant activement à la gestion et au contrôle de notre réseau de dépositaires et prestataires. Vous serez garant(e) de la qualité et de la fiabilité des données référentielles. Vos principales missions seront de : Gérer la relation quotidienne avec notre réseau de dépositaires Suivre les ouvertures, clôtures et la gestion des comptes du réseau (incluant la documentation) Suivre les limites sous-dépositaires et pays Organiser les revues avec les dépositaires et prestataires Analyser et diffuser les informations marché reçues (interne & externe) Suivre les rapports ISAE du réseau dépositaire et les listes CASA DnD Traiter les dossiers sensibles ou litiges en lien avec les interlocuteurs internes/externes Ajuster la conservation titres avec les avoirs reconnus chez les dépositaires Préparer et réaliser les contrôles SCOPE du service Participer à la recherche d’efficience (projets, code promoteur) Proposer des axes d’amélioration pour optimiser les traitements et les processus Nos alternants bénéficient, d’horaires flexibles, de 25 jours de congés et de RTT, d’un accord d’intéressement avec un abondement par l’entreprise, d’un restaurant d’entreprise, d'un parking sécurisé avec des bornes de recharges, de chèques CESU, d’une participation de 100% au transport collectif Alors, postulez dès maintenant en envoyant votre CV ! Dans le cadre du processus de recrutement, nous sommes susceptibles de vous convier à réaliser un entretien vidéo sur la plateforme ICIMS. Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Profil Vous préparez une formation de niveau Bac3 à Bac5 avec une spécialisation en finance, gestion, systèmes d'information ou référentiels financiers. Vous possédez une excellente capacité de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, et êtes à l’aise pour interagir avec des interlocuteurs variés, internes comme externes. Doté(e) d’un bon esprit d’analyse, vous savez traiter des données complexes avec rigueur, tout en prenant du recul pour proposer des solutions adaptées. Vous faites preuve d’autonomie, de curiosité et d’initiative, tout en appréciant le travail en équipe et le partage d’idées. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre capacité à vous adapter dans un environnement évolutif. Vous avez également envie de contribuer activement à l’amélioration des processus et à la gestion du changement. La maîtrise du Pack Office est indispensable, en particulier une bonne connaissance d’Excel (niveau intermédiaire à avancé), ainsi qu’une aisance avec Word, PowerPoint et Outlook. Contrat Alternance Statut Non cadre Localisation du poste Ile-de-France Géolocalisation de l'offre 30 Rue des Vallées, 91800 Brunoy, France Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac2