Notre client basé sur le secteur de Wambrechies (59) recherche un Chargé d'Affaires et Cotation Services (H/F) pour un poste à pourvoir en intérim pour une durée de trois mois, suivi d'une potentielle embauche en CDI.
Tes missions seront de préparer et rédiger les offres commerciales des prestations de services, faire les campagnes de relances et mise à jour de l'avancement dans le CRM.
Tu seras aussi en charge d'ouvrir les dossiers de réparations, d'effectuer les recherches documentaires techniques (BOM, vue éclatées) et la constitution des dossiers travaux.
Tu réceptionneras, vérifieras et enregistreras les commandes clients.
Tu réaliseras les demandes d'approvisionnements fournisseurs.
Tu prépareras les lanceras les ordres de services dans l'ERP, permettant de définir les moyens nécessaires à la réalisation des travaux.
Tu préplanifieras les travaux en atelier, interventions et contrats de maintenance.
Tu informeras les clients sur l'état d'avancement des projets, à chaque état.
Tu assureras le suivi des travaux avec les sous-traitants, assureras l'imputation des coûts sur affaires, clôtureras les dossiers et les mettras en facturation.
Tu devras mettre à jour les tableaux de données des tableaux de suivi d'activité et suivra le carnet de commandes, en fonction du prévisionnel ( chaque semaine ).
Tu contribueras au recouvrement des créances clients échues pour son portefeuille de commandes et tu mettras à jour les indicateurs clés de performances du centre de service.
Tu participeras à l'amélioration des procédures de maintenance, ainsi qu'à toute initiative liée à l'amélioration continue des activités.
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