Faites le choix d'une entreprise engagée pour l'emploi. Chez Triangle Intérim, la proximité avec nos collaborateurs fait la différence !
Nous recrutons un(e) assistant / assistante service clients en CDI pour notre client basé à ANGOULEME (16000) spécialiste en bâtiment. Plus de temps à perdre, postulez maintenant !
VOTRE MISSION
Pour l'un de nos clients fabricant de menuiseries Aluminium et PVC qui travaille essentiellement avec des pavillonneurs.
Intitulé du poste exact : Chargé de clientèle SAV
* Réceptionner les demandes SAV clients par téléphone, mail, fax.
* Enregistrement et traitements des demandes sur un support informatique (maitrise d'Excel, Word, Prodevis si possible ou logiciel similaire).
* Commande de pièces si besoin de remplacement d'une pièce ou faire déplacer un Chargé de SAV.
* Avoir le sens du contact client, faire preuve de pédagogie, et de diplomatie pour traiter rapidement et efficacement les demandes des clients, l'objectif principal étant la satisfaction client.
* Être rigoureux, organisé, savoir analyser et solutionner une situation compliquée.
* Travailler en équipe, tout en étant autonome.
* Expérience dans le SAV administratif souhaité.
* Niveau BAC demandé mais pas exigé si expérience.
* Travail dans un bureau.
* Salaire selon expérience.
VOTRE PROFIL
De formation Bac, vous justifiez de 2 an(s) d'expérience sur un poste similaire.
Votre esprit d'équipe et votre organisation sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.
Salaire proposé : 11,65 € brut par heure(s) .
VOS AVANTAGES CHEZ NOUS
CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d'enfant…).
TRIANGLE INTERIM, C'EST...
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
Plus de 250 agences d'emploi en France & Europe.
Des conseils d'experts métier et un suivi personnalisé.
A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !
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