Garden & City ce sont quatorze résidences hôtelières, construites autour d’un modèle simple : proposer des hébergements avec des services hôteliers.
De la résidence de tourisme à l’hôtel 4*, et depuis plus de 20 ans, Garden & City offre une solution d’hébergement adaptée à tous les besoins. Elle s'est construite autour d'un concept simple : proposer des appartements meublés et équipés avec services hôteliers. Garden & City est un groupe familial implanté à Marseille.
Nous sommes animés par des valeurs fortes – polyvalence, adaptabilité, esprit d’entreprendre, famille – que nous nous efforçons d’incarner au quotidien. Garden & City est une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution et qui place l’humain au cœur de son activité.
La résidence hôtelière de Bagnères-de-Bigorre, appelée aussi Domaine de Ramonjuan, vous offre l’opportunité de rejoindre le groupe Garden & City.
Notre résidence se situe à 15 minutes du centre de la ville thermale de Bagnères-de-Bigorre. Elle compte 24 logements, et dispose d'un restaurant, d’un bar, d'une piscine, d'un terrain de tennis, d'un terrain de foot, d'une salle de jeu et de deux salles de séminaire.
Description du poste Les missions générales du/de la Chef/fe de réception Multi-sites seront les suivantes :
Gérer les capacités de l’établissement afin de répondre instantanément à toute demande de la clientèle ;
Travailler en collaboration avec les différents services de l’établissement (technique, housekeeping) et naturellement son/sa responsable
Participer aux tâches administratives et comptables suivant les directives du Directeur de l’établissement
Coordonner et encadrer le travail de son équipe d’accueil
Il/elle est moteur pour :
Le recrutement des équipes de réception
L’évaluation des réceptionnistes
La bonne intégration et la formation des entrants
La bonne compréhension et application des process (réservation, commercialisation,etc.) en réception
La bonne répartition des tâches
La mise en place du planning des valets/femmes de chambre en consultation avec le/la gouvernant/e ou le/la premier/e valet/femme de chambre
Profil recherché Le poste nécessite :
Des aptitudes comportementales:
Être à l’aise avec la communication orale, écrite et numérique
Être disponible et à l’écoute
Savoir travailler en équipe, déléguer et organiser le travail
Être capable d’organisation et de projection selon les priorités et les objectifs fixés
Faire preuve de rigueur et de précision
Des compétences techniques:
Administration hôtelière
Connaissances des règles d’hygiène et de sécurité
Pratique de l’informatique et des logiciels de gestion hôtelière, de réservation
Pratique des langues étrangères (minimum anglais)
Réf: 207b1aa1-e5ab-452b-a9cf-20409adfefff
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.