Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences agrave; votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Degrave;s maintenant, devenez acteur de votre vie !
Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au coelig;ur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco amp; Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.
Votre mission
L#39;agence Adecco Onsite est à la recherche d#39;un Chargé de clientèle H/F au sein d#39;une entreprise renommée dans le secteur de la distribution d#39;électricité, située à AIX LES MILLES.Notre client est un acteur majeur dans son domaine, reconnu pour son engagement envers l#39;innovation et la satisfaction client. Ils mettent un point d#39;honneur à offrir des services de qualité tout en veillant à un développement durable et responsable. Vos principales missions seront :- Accueillir et conseiller les clients sur leurs demandes de raccordement (création ou modification de branchements) en appels entrants ou par mail.- Gérer les demandes et réclamations des clients de manière efficace.- Alimenter les bases de données et faire le point avec les clients (prise de rendez vous, complément d#39;informations...) en appels sortants.- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les services proposés.- Participer à la programmation des travaux, établir devis et factures.Horaires : Lundi au vendredi de 9H à 17H (1h de pause méridienne).Rémunération : 12,59euros/ heure + 13e mois dès la première heure travaillée.Contrat : 3 mois en intérim renouvelable.
Votre profil
Nous recherchons un profil dynamique avec au moins un an d#39;expérience dans un poste similaire dans le relationnel client à distance. Vous devez faire preuve d#39;une excellente communication interpersonnelle et d#39;une grande capacité d#39;écoute. Compétence comportementale :- Excellente communication interpersonnelle.- Empathie et compréhension des besoins clients.- Capacité d#39;adaptation face aux imprévus.- Gestion du stress avec aisance.- Esprit d#39;équipe et collaboration active. Compétence technique :- Gestion de la Relation Client.- Connaissance des outils bureautiques et suite Office.- Compétences en communication écrite et orale.- Analyse des données clients.Ce poste est une belle opportunité pour développer vos compétences tout en intégrant une équipe dynamique !Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : un entretien téléphonique suivi d#39;un entretien physique avec le client. N#39;attendez plus pour faire partie d#39;une entreprise qui valorise ses collaborateurs et leur offre des perspectives d#39;évolution ! Pourquoi ne pas saisir cette chance ?Adecco s#39;engage à promouvoir la diversité et l#39;égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d#39;agences d#39;emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l#39;heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Contrat : Intérim (07/07/2025 au 10/10/2025)
Localité : Aix En Provence (13290)
Métier : Chargé de clientèle H/F
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.