Conseiller téléphonique (f/h)

Chez Expectra, nous avons à cœur de vous accompagner tout au long de votre carrière de cadre ou d'agent de maîtrise. Nous en sommes convaincus, chaque individu a une contribution unique à apporter au monde du travail ! Notre équipe d'experts en Commercial & Marketing vous accompagne dans votre carrière. Notre client, situé à CHARTRES, est un fournisseur dynamique et innovant en matière de télécommunications. Comment rejoindre son lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Cette entreprise à la mentalité innovante et à taille humaine offre une stabilité sans pareil pour les candidats souhaitant évoluer dans un cadre professionnel épanouissant. Quels défis palpitants vous attendent en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Votre mission principale consistera à gérer de manière efficace les interactions avec les assurés tout en assurant un suivi administratif rigoureux. - Traiter un volume variable d'appels entrants, allant de 50 à 100 appels par jour, selon la période - Gérer quotidiennement la correspondance électronique et postale, garantissant un suivi réactif et précis des demandes des assurés - Effectuer des opérations de classement et d'archivage pour maintenir une tenue administrative rigoureuse des dossiers clients La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat: Intérim - Durée: 18/mois - Salaire: 2000 euros/mois Vous pouvez également profiter de ces avantages : - Avantages CSE - Primes et intéressements - Téléphone pro En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT. Nous recherchons un conseiller téléphonique (F/H) expérimenté(e) pour gérer efficacement les communications avec les assurés. - Expertise confirmée dans la gestion d'un volume d'appels élevé, avec un minimum de 2 ans d'expérience - Aptitude à traiter courriels et courriers quotidiennement, garantissant un suivi administratif rigoureux - Maîtrise des outils de classement et d'archivage pour maintenir l'intégrité des dossiers clients - Certification en relation client ou diplôme bac2 en communication, souhaité pour optimiser l'accueil téléphonique Processus de recrutement Postulez en un clic, soyez contacté(e) sous 48h pour valider votre candidature. Rejoignez une équipe dynamique et surmotivée pour un poste à forte valeur ajoutée.