Description du poste :
En tant que professionnel de l'organisation des transports, votre rôle sera de rechercher et d'organiser les meilleures solutions de transport pour les clients, en conciliant efficacité, coûts et qualité de service.
Vos principales responsabilités :
Achat de prestations de transport :
- Gérer vos lignes de produits et sélectionner les sous-traitants en fonction des besoins.
- Prospecter de nouveaux partenaires et négocier les tarifs et les conditions de transport.
- Optimiser les achats pour garantir la marge tout en respectant les délais, la qualité et la réglementation.
Relation client :
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toute question liée au transport.
- Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées à leurs contraintes.
- Suivre la satisfaction des clients internes et externes.
Gestion et suivi administratif :
- Assurer la taxation des dossiers et le contrôle des achats transport avant la clôture.
- Suivre les prestations de transport en veillant au respect des engagements qualité, sécurité et délai.
- Gérer et traiter les éventuelles non-conformités.
Engagements de l'entreprise :
- Participer activement à la politique qualité, sécurité et environnement.
- Contribuer au respect des procédures d'exploitation et des réglementations en vigueur.
- Être acteur de la stratégie de développement durable portée par l'entreprise.
Description du profil :
- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le secteur du transport ou de l'affrètement.
- Vous avez une bonne connaissance des différents modes de transport et des contraintes logistiques.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à négocier, votre sens du service client et votre réactivité.
- Vous avez le goût du challenge et savez gérer vos marges en autonomie tout en atteignant vos objectifs.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise dans la gestion administrative des dossiers.
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