Responsable de domaine si digital - h/f

Informations générales Entité de rattachement La direction des installations fixes et des systèmes (DIFS) a en charge le renouvellement (à l'exception des grands projets d'infrastructures bâtiments), le maintien en conditions opérationnelles et le maintien de tous les systèmes (systèmes techniques et systèmes d'information) ainsi que des équipements dans les domaines de l'infrastructure informatique (serveurs, postes, gestion de domaine, systèmes de sauvegarde et de stockage, réseaux, téléphonie, radio privée etc.), les équipements d'électronique et de courants faibles (Systèmes de signalisation ferroviaire, systèmes à destinations des Etablissements Recevant du Publics tels que la détection incendie, la protection des sites, la vidéosurveillance, la sonorisation et les panneaux d'informations voyageurs), les équipements courants forts et électromécaniques (Escaliers Mécaniques, systèmes de fournitures et distribution électrique énergie de traction ferroviaire, énergie bâtiments et installations techniques), la voie ferroviaire, le bâtiment et les ouvrages d'art. Au cœur des innovations technologiques pour préparer l'avenir de la RTM dans les grands domaines des Systèmes d'Informations et de l'innovation IT associée, de l'amélioration du parcours clients et de son information, de la transition énergétique ou de l'arrivée du nouveau métro automatique NEOMMA, la DIFS participe dans toutes les étapes que ce soit en expertises, en étude, en ingénierie, en réalisation et en maintien en conditions opérationnelles. Référence AC D2025R12-3342-1792 Processus de sélection • La sélection comprendra une présélection sur dossier, des entretiens avec les représentants de la Direction Recruteuse et de la DRHRS. Des évaluations internes ou externes seront éventuellement programmées. • Les candidatures avec 3 ans et plus d’ancienneté dans leur poste actuel seront prioritaires. • A noter qu'une recherche externe pourra être lancée en parallèle, compte-tenu de la spécificité du poste. Le collaborateur en interne bénéficiera d'une priorité d'affectation si les résultats de la sélection démontrent qu'il a le niveau requis. Contact Mathieu VERGUET Conditions pour postuler • Se rendre sur www.espacemobilite.rtm.fr pour déposer votre candidature (CV et lettre de motivation) ET transmettre une copie de celle-ci à votre hiérarchie. Clôture de réception des candidatures et de l'avis hiérarchique 20/01/2026 Métier Famille Systèmes d'Information - Systèmes d'informations Intitulé du poste Responsable de domaine SI Digital - H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Coefficient 320 Finalités du poste Vous êtes responsable du bon fonctionnement, de l’évolution et de l’optimisation des systèmes d’information du domaine SI en charge des SI Clients notamment : sites internet de la RTM et de ses filiales, application mobile, dispositifs de guidage indoor pour personnes malvoyantes, outils d’alerte sécurité et l’ensemble des SI et services numériques associés. À ce titre, vous pilotez l'activité d’une équipe de 3 Gestionnaires d’applications et conduisez les projets SI structurants, de leur conception à leur mise en production. Vous garantissez la qualité de service, la performance, la maîtrise des coûts, le respect des délais et la conformité aux exigences de sécurité. Vous jouez un rôle central dans la transformation digitale de l’entreprise, en veillant à l’amélioration continue des parcours utilisateurs et de l’information fournie et à la cohérence urbanisée des systèmes d’information du domaine. Description des missions • Définir et proposer les évolutions fonctionnelles et techniques en lien étroit avec les métiers (DOPEX) pour améliorer les processus internes et la valeur délivrée aux usagers. • Veiller à l’urbanisation du SI du domaine, en assurant la cohérence des architectures, l’interopérabilité, la pérennité et le respect des standards définis dans le cadre de la gouvernance SI et en assurant la cohérence des flux interactifs et de leurs évolutions. • Piloter l’ensemble du portefeuille de projets digitaux et associés : cadrage, arbitrage, planification, réalisation, déploiement et conduite du changement. • Animer et développer votre équipe de Gestionnaires d’applications : planification des charges, montée en compétences, professionnalisation des pratiques. • Assurer la gestion financière du périmètre (investissements, fonctionnement, suivi budgétaire). • Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services digitaux et associés, en collaboration avec les équipes d’infrastructure et de cybersécurité. • Piloter les prestataires externes, notamment dans le cadre des marchés publics : expression de besoins, gestion contractuelle, suivi des engagements. • Contribuer activement à la stratégie digitale et à la gouvernance du SI, en participant aux réflexions d’urbanisation, de standardisation et de rationalisation des applications. • Assurer la satisfaction des clients internes, grâce à un pilotage transparent des priorités et une démarche continue d’amélioration de la qualité de service. Niveau du poste Le coefficient du poste est de 320. La confirmation dans le poste interviendra à l'issue d'une période probatoire de 6 mois (renouvelable une fois). Dans tous les cas où un dispositif de formation, d'accompagnement ou une habilitation particulière s'avère nécessaire à la prise de fonction, l'obtention du coefficient correspondant au niveau du poste sera effective à l'issue d'une période à déterminer, sur la base d'un plan d'acquisition des compétences contractualisé par écrit. Critères candidat Formation et Expérience • Formation supérieure en informatique, réseaux ou télécommunications. • Expérience avérée en chefferie de projets informatiques obligatoire. • Une pratique confirmée du management transverse et / ou opérationnel serait un plus. • Connaissance des marchés publics et de la gestion de prestataires. • Maîtrise de l'urbanisation et des architectures SI, l'architecture des flux indispensable. • Maîtrise approfondie des outils de gestion de portefeuille projets (Orchestra ou Project) indispensable. • Connaissance de la cartographie applicative RTM, notamment des SI IV et producteurs de données pour les supports digitaux souhaitée. • Maîtrise des méthodes de gestion de projet (Agile, Scrum…). • Compétences techniques en développement ou compréhension approfondie des chaînes applicatives. Atouts pour réussir • Aisance relationnelle et capacité à fédérer. • Rigueur, organisation et esprit de synthèse. • Force de proposition et sens de l'innovation. • Maîtrise du pilotage multi-projets et coordination d'acteurs variés. • Autonomie, sens du service et orientation résultats. • Curiosité, adaptabilité et réactivité. Lieu 178, Chemin Notre-Dame de la Consolation, 13013 Marseille