ACTIVITES PRINCIPALES :
Administration système : Assurer le bon fonctionnement du système informatique sur le site principal et les sites distants (principes d'interconnexion) :
- Planifier, installer, configurer et administrer l'architecture serveur et réseau de la communauté
- Etude, documentation, mise en œuvre, administration et maintenance des composants logiciels d'infrastructure (systèmes et outils, serveurs d'application, outils et architectures de sécurité, logiciels de gestion de bases de données...)
- Suivre l'exploitation et gérer les incidents d'exploitation (alertes, interventions de premier niveau)
- Gérer les risques SSI encourus par les systèmes d'information et de communication
- Contrôler et audit de configuration des postes utilisateurs et serveurs
- Gérer le brassage et optimiser les ressources réseaux
- Suivre et mettre en œuvre de l'infogérance : fonctionnement de l'infrastructure, des sauvegardes, accompagnement du prestataire en charge de l'infogérance et de la sauvegarde hébergée, suivi du contrat
- Maintenir et exploiter la supervision locale
Gérer et optimiser la téléphonie (téléphonie IP, téléphonie mobile et M2M)
Gérer les parcs et logiciels :
- Mettre en place de nouveaux outils collaboratifs ou de gestion : Open-data, archivage des documents numériques, partage de fichiers volumineux, Gestion Electronique des documents, etc....
- Gérer le patrimoine :
* Informatique : Inventaire informatique / installation et sécurisation des postes /
déploiements des logiciels métiers
* Copieurs et imprimantes : suivi du parc et des contrats
* Matériels de projection, de visionnage et de visioconférence (écrans des salles de réunions, vidéoprojecteurs, ...).
- Gérer les demandes des utilisateurs quotidiennes (installations, pannes, bugs, préventions, etc...)
- Capitaliser sur les incidents retenus (analyse et qualification)
- Enregistrer et prendre en charge des incidents
- Résoudre dans les meilleurs délais les incidents
ACTIVITES SECONDAIRES :
- Dispenser des formations sur les logiciels bureautiques les plus utilisés et développer de nouveaux outils bureautiques
- Informer et sensibiliser aux risques informatiques
- Veiller et conseiller dans le domaine numérique
- Suivre le Règlement Général de la Protection de la Donnée.
- Suivre les systèmes tiers (Vidéo protection, SGBD, contrôle d'accès, visio, ...)
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