Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes.
Ensemble, ouvrir les possibles" est le principe qui guide nos actions. Basé sur notre siège social lyonnais, vous rejoignez le service Administration des ventes, composé d’environ 17 personnes. Vous êtes directement rattaché au Responsable du Service ADV. Vous intervenez en binôme avec un second Manager d’équipe, et assurez donc chacun un management de proximité avec la moitié de l’effectif du service ADV, soit une petite dizaine de ressources par Manager. Votre objectif en tant que Responsable d’équipe ADV ?
Vous êtes responsable de la gestion et de la coordination des activités de l'administration des ventes sur le périmètre défini. Vous jouez un rôle clé en veillant à ce que les processus de facturation et de gestion des contrats soient optimisés et que nos clients reçoivent un service de haute qualité.
Vous supervisez votre équipe ADV et assurez le bon fonctionnement des activités quotidiennes (une partie de l’équipe est à distance),
Vous optimisez et documentez, en lien avec le Responsable Administration des Ventes, les process inhérents à l’activité du service,
Vous assurez la liaison avec les départements internes (Sales, Recouvrement, Service Relation Clients…) Vous avez a minima 5 ans d’expérience en tant que manager d’une équipe ADV, idéalement dans le secteur des logiciels ou des technologies,
Vous avez des compétences en gestion de projet afin d’intervenir sur l’optimisation des process,
Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel) et des logiciels de facturation. Vous avez un niveau d’anglais professionnel.
Nous vous offrons un environnement professionnel où chaque personne peut s'épanouir pleinement et exprimer sa singularité.
Notre engagement repose sur trois piliers fondamentaux : l’égalité de genre, l’inclusion des personnes en situation de handicap et la représentation de l'ensemble des diversités. Si vous êtes en situation de handicap et avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à contacter missionhandicap@cegid.Nos avantages
Un plan d'épargne entreprise et une prime d’intéressement annuelle*
Un remboursement à 75% des transports en commun / un forfait mobilité durable
Une offre CSE complète : chèques vacances annuels, remboursement d'activités, offres vacances & partenaires culturels
Une prime de cooptation de 1500 € brut*
Non applicable aux stages
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