Responsable des opérations Audiovisuel H/F, île-de-france
Le principal objectif du Responsable des opérations est de piloter et coordonner l’ensemble des moyens humains dans la mise en œuvre des dossiers, après l’établissement des devis et la signature des affaires, en coordination avec le responsable commercial.
Il aura en charge le management des équipes, la structure, et la gestion des budgets. Rattaché au Directeur régional, vos missions seront les suivantes :
Management et planification chantier :
1. Planifier, organiser et mettre en œuvre les ressources humaines, matérielles et logistiques nécessaires pour livrer les chantiers conformément aux cahiers des charges, dans les délais prévus, tout en veillant au respect du budget alloué pour assurer la rentabilité du dossier.
2. Organiser et déléguer les tâches à l’assistant de production, chargé de production, chargé de planification, ou chargé de projet.
3. Assurer le management complet des équipes, du temps de travail, et de l’accompagnement personnel.
4. Piloter des réunions hebdomadaires avec ses équipes pour répartir les dossiers, anticiper la charge de travail, et améliorer la qualité de service.
5. Suivre et valider les feuilles d’heures et les compteurs horaires des équipes internes, en veillant au respect de la législation du travail et des règles du groupe.
6. Évaluer la charge de travail et, en fonction, répartir les ressources disponibles sur d’autres chantiers si possible.
7. Assister le responsable commercial dans la préparation et la planification des dossiers.
8. Participer aux réunions clients et à la présentation de projets.
9. Contrôler et valider les commandes de sous-traitance.
10. Déclencher ou autoriser la sous-location de matériel de dernière minute en cas d’indisponibilité.
11. Porter la responsabilité de la remise des chantiers selon les normes de qualité attendues.
12. Garantir les modalités d’évaluation des sous-traitants.
13. Gérer et organiser le recrutement des équipes en interne (responsable sites, chargé de projet, régisseur technique) et en externe, avec le soutien de la hiérarchie et de la direction technique.
14. Vérifier et valider les contrats de travail internes et externes.
15. Veiller au bien-être au travail de son équipe.
16. Participer à la définition du budget annuel du service des opérations.
17. Vérifier le respect des budgets et marges des dossiers.
18. Suivre le reporting et les tableaux de bord en lien avec le contrôle de gestion.
Compétences métiers :
* Cadrage et pilotage d’un projet : prévision, organisation, et coordination des plannings techniques.
* Supervision de la réalisation des plans d’implantation technique et montage du dossier technique.
* Gestion et vérification des budgets.
* Relations clients.
* Respect des contraintes juridiques, réglementaires et administratives.
* Conduite du changement.
* Anglais professionnel.
* Bonne maîtrise de l’environnement informatique.
* Mise en place d’une démarche de prévention des risques professionnels.
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