Je recrute pour l'un de mes clients, acteur majeur du secteur de l'immobilier, un(e) Assistant(e) Livraisons et Garanties pour renforcer son service après-livraison, basé sur l'agence de Montpellier. Vos missions principales En lien étroit avec les équipes internes et les partenaires externes, vous intervenez sur le suivi des opérations après livraison des logements. Suivi des réserves et garanties : Assurer le suivi des levées de réserves dans le cadre des garanties de parfait achèvement (GPA) Être l'interface entre architectes, promoteurs, entreprises et équipes internes Diagnostiquer les demandes avant validation Rédiger, si nécessaire, des mises en demeure en accord avec votre responsable Mettre à jour les documents SAV et assurer la clôture administrative des opérations Garantir le relais avec les agences Gestion des logements en PSLA : Organiser les rendez-vous avec les clients et les intervenants en cas de désordres ou de situations exceptionnelles Gestion administrative et fonctionnement du service : Assurer la gestion administrative courante du service Contribuer à la continuité de service lors d'absences ou de pics d'activité Mettre à jour les outils et bases de données du service Traiter les urgences dans le respect des procédures internes
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