Poste à pourvoir pour la saison estivale (Juin à fin août).
Il est impératif de maîtriser l'Allemand et l'Anglais pour ce poste.
Les missions :
- Gérer, Manager son équipe de travail en l'absence de la Responsable réception
- Traiter les demandes de réservation (courrier, mail, sur place)
- Optimiser le planning des réservations
- Gérer les arrivées et les départs
- Procéder à l’encaissement des réservations
- Conseiller et répondre aux demandes des vacanciers et aux futurs clients
- Promouvoir le camping et ses services
- Savoir gérer les fortes affluences
- Fidéliser nos vacanciers
- Gérer les réclamations
- Organiser, Entretenir son poste de travail
- Communiquer les informations auprès des différents services
- Application des règles d’hygiène et de sécurité en toutes circonstancesProfil :
- Souriant(e), sociable, réactif(ve) et ponctuel(le)
- Avoir le sens du service et de l’accueil ; ainsi qu'un excellent relationnel
- Savoir travailler en équipe
- Maîtrise impérative de L'allemand et de l'Anglais.
Langue souhaitée :
Néerlandais
Démarrage Début Juin
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