Le poste
Actual Talent Metz recherche pour son client un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée sur Strasbourg .
Informations sur le contrat :
1. Localisation : Strasbourg
2. Contrat : Intérim
3. Salaire : k annuel
4. Démarrage : Dispo immédiat
Voici les missions qui vous seront confiées:
5. Prise en charge des sollicitations utilisateurs et résolution des incidents via l'outil de ticketing.
6. Qualification, diagnostic, résolution et suivi rigoureux des tickets pour garantir le respect des délais de traitement (SLA).
7. Installation, masterisation et paramétrage complet des postes de travail et périphériques associés.
8. Inventaire, suivi des actifs et maintenance préventive de l'ensemble des équipements.
Le profil recherché
Profil recherché :
9. Diplôme : Bac minimum en Informatique (BTS/DUT) ; Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum
10. Maîtrise experte de Windows /, de la suite Microsoft (Office, Teams, OneDrive) et idéalement d'Active Directory (gestion des comptes, mots de passe, groupes).
11. Sens du service irréprochable, rigueur et réactivité.
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