Intégré(e) au sein du Service Comptabilité Clients du Groupe DESTIA, vous prendrez en charge la relation clients avec nos usagers et participerez aux opérations de facturation au sein du service.
A ce titre, vos principales missions s’articuleront sous deux axes :
Gestion de la relation clients
* Traitement des mails usagers : renseignements et gestion post-facturation
* Règlements (agences / usagers) : CB et Prélèvements
* Traitement des demandes des agences
* Assistance à l’utilisation simple des logiciels
* Renseignements divers (compréhension de facture, compte client)
* Constitution et suivi des dossiers de demande de remboursement
Facturation
* Intégration des heures
* Génération et contrôle des factures
* Prélèvements et édition des factures
* Contrôles post-facturation
Vous pourrez également intervenir en support sur l’encaissement, les actions de relance, ainsi que sur des sujets transverses (attestations fiscales, liens avec les établissements bancaires).
Profil
De formation Bac+2, idéalement orientée comptabilité/gestion, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
Rigoureux(-se) et doté(e) d’un bon relationnel, vous avez une première expérience professionnelle dans la gestion de la facturation.
Pour découvrir Destia en vidéo, c’est par ici :
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