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Gestionnaire de sinistres affinitaire

Nanterre
Sedgwick
Publiée le 4 septembre
Description de l'offre

Gestionnaire de sinistres Affinitaire

Nous recrutons un Gestionnaire de sinistres Affinitaire (F/H) en CDD, au sein du TPA, basé à Nanterre Préfecture (92).

Rattaché(e) à la Responsable du Service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance affinitaire.


Les missions du poste :

* Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre
* Recueillir les pièces nécessaires au traitement de sinistre et les analyser
* Analyser les garanties contractuelles
* Déterminer les responsabilités
* Instruire les dossiers de demande d'indemnisation et assurer le suivi dans des délais impartis
* Echanger avec les professionnels du domaine pour la complétude du dossier
* Permanence d'appels de 9h à 17h30, avec planning de roulement par tranche de demi-journée
* Procéder à l'indemnisation de l'assuré*

* Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches


Le profil recherché :

Issu d'un parcours assurantiel ou juridique et disposant d'une première expérience professionnelle, vous avez une réelle envie de vous investir sur une formation à nos métiers.

Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et savez organiser votre travail et prioriser vos tâches.

Vous êtes rigoureux et attentif aux détails; vous saurez respecter les contraintes de chaque dossier.

Capable de prendre des initiatives, vous êtes apté à la prise de décision.

Vous appliquez vos compétences afin de rendre un travail qualitatif sur chaque dossier, mais vous savez aussi vous adapter à différents types de volumétrie selon les périodes courant de l'année.

Enfin, vous avez une réelle appétence pour la relation client.

En bref :

* Excellentes compétences en communication
* Patience et écoute active
* Bonne connaissance des produits d'assurance
* Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes
* Maîtrise des outils informatiques
* Capacité à travailler en équipe et seul
* Organisation et sens du contact/esprit d'équipe
* La maîtrise de l'anglais est un plus

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin !

Sedgwickis an Equal Opportunity Employer.

#J-18808-Ljbffr

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