Job Description
Cabinet de recrutement / RPO, Goodrecruiter accompagne ses clients dans le recrutement éthique de talents cadres et cadres supérieurs, en CDI, CDD ou management de transition.
Vous aimez traduire des besoins métiers en plans d’action concrets, structurés et orientés chiffres ?
Goodrecruiter recrute pour l’un de ses clients : un éditeur SaaS international où la data, les KPIs et l’expérience client sont au cœur du business.
Notre client est une fintech en forte croissance, spécialisée dans l’analyse de données à haute valeur ajoutée pour le secteur assurantiel. L’entreprise développe une plateforme performante, utilisée par des équipes exigeantes pour piloter leurs activités grâce à la donnée. Vous y trouverez un environnement agile, analytique et stimulant.
Le poste
Vous aimez créer du lien, structurer la complexité et évoluer à l’interface entre la tech, les métiers et les clients ? Vous recherchez un rôle où vous êtes à la fois facilitateur·rice, chef d’orchestre et partenaire stratégique ?
Ce poste est fait pour vous.
En tant que Client Delivery Manager, vous jouerez un rôle clé pour garantir une collaboration efficace et transparente entre les clients (tous anglophones) et les équipes internes :
* Produit & Développement
* Cloud / Support
* Experts Produits & Actuaires
Votre mission : aider chacun·e à avancer dans la même direction, à prioriser et à transformer les objectifs en actions concrètes.
Vos responsabilités
* Construire une relation de confiance avec vos clients, en anglais au quotidien
* Aligner les équipes internes sur les priorités, les livrables et les échéances
* Piloter les projets, anticiper les risques et clarifier les décisions
* Traduire les objectifs clients en plans d’action précis et réalistes
* Préparer et animer les réunions stratégiques
* Suivre les KPIs de livraison, incidents et satisfaction
* Améliorer en continu les processus de collaboration
* Gérer budgets, contrats et engagements
Profil
Profil recherché
* Bilingue anglais obligatoire : 100 % des échanges clients se font en anglais
* Très bonnes capacités de communication et de vulgarisation
* Aisance analytique : données, tableaux, Excel avancé
* Curiosité pour les sujets techniques, actuariels ou financiers
* Organisation, rigueur et capacité à évoluer dans des environnements dynamiques
* Goût pour la collaboration et les projets transverses
* Expérience en startup ou scale-up appréciée
Compétences clés
* Excel (niveau avancé)
* JIRA ou outil équivalent
* Capacité à synthétiser et présenter de manière claire et structurée
Votre parcours
Nous recherchons avant tout une personne capable d’apprendre vite, de connecter les sujets et de travailler avec des profils variés. Vous pouvez venir de la tech, de la finance, de l’actuariat, de la data, de la gestion, ou avoir une expérience équivalente sur des projets complexes.
Pourquoi ce poste va vous plaire
* Une entreprise technologique qui valorise l’expertise data et les profils rigoureux
* Des projets clients très concrets avec un fort impact métier
* Un environnement collaboratif, agile et bienveillant
* Une localisation idéale : bureaux dans une maison avec jardin, en plein centre de Bordeaux
Informations contractuelles
Les infos clés
* Bordeaux centre
* CDI, statut cadre
* Salaire 45k€
* 2 jours de télétravail/semaine après période d’essai
Vous aimez les chiffres, les défis techniques et les clients exigeants ? Ce poste vous permettra de concilier vos compétences analytiques avec votre sens du service. Échangeons sans attendre !
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