Gestionnaire administration comptes clés h/f

1- Missions principales :

Assurer le suivi opérationnel et administratif des clients Grands Comptes (GSB, Jardineries, e-commerce), contribuer à la fiabilité et à l’automatisation des échanges de données, et accompagner la Force de Vente afin de garantir un haut niveau de satisfaction client

2- Ses activités principales :

Gestion des comptes clefs
• Suivre et traiter les demandes des clients Grands Comptes
(référencements, matrices, listings produits, statistiques, données commerciales)
• Gérer et suivre un portefeuille de comptes clefs
• Garantir la fiabilité, la mise à jour et la diffusion des informations produits auprès des clients
• Accompagner la rédaction des tarifs et Assurer l’implémentation et la diffusion de ces derniers (Tarifs enseignes et tarifs généraux de l’entreprise).

Gestion des flux d’informations et des outils
• Mettre en œuvre et suivre l’automatisation des transferts de données vers les centrales (outils, plateformes, ERP)
• Contrôler la cohérence et la qualité des données transmises
• Participer à l’amélioration des process et outils commerciaux

Coordination interne
• Travailler en étroite collaboration avec le service marketing pour la mise en place et le suivi des contenus chez les clients (Trade)
• Assurer l’interface entre les clients Grands Comptes et les services internes (commercial, marketing, ADV, etc.)

Support à la Force de Vente
• Apporter un support opérationnel et administratif aux équipes commerciales
• Participer au suivi des actions commerciales et à la préparation des rendez-vous clients

Compétences requises :

Savoir-faire
• Expérience au sein d’un service commercial Grands Comptes
• Connaissance des circuits de distribution GSB et Jardineries appréciée
• Maîtrise des outils informatiques : Pack Office (Excel ++), Outils Web
• Anglais professionnel exigé – Une seconde langue (Allemand) souhaitable.

Savoir-être
• Orientation satisfaction client
• Rigueur, organisation et fiabilité
• Autonomie et adaptabilité
• Sens de la diplomatie et qualités relationnelles
• Bonnes capacités rédactionnelles

Profil :
• Formation commerciale de niveau BAC à BAC+2
• Première expérience significative sur un poste similaire

Conditions du poste :

• Contrat de travail à durée indéterminée
• Temps de travail de 39h
• Localisation du poste : Saint Martin de Seignanx
• Statut non-cadre
• Date de début : début mars 2026
• Rémunération : selon expérience

Pourquoi nous rejoindre ?

• Environnement de travail convivial et dynamique
• Esprit d’équipe et de cohésion
• Tickets restaurant pris en charge à 50% par l’employeur
• Mutuelle 100% prise en charge par l’employeur
• CSE entreprise
• Formation en interne