FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, des Chargés d'Accueil H/F dans le cadre de missions d'intérim d'un mois minimum.
A l'accueil d'une agence bancaire vous prenez en charge les demandes des clients dans un objectif de satisfaction et de fidélisation. A ce titre vos principales missions seront les suivantes :
§ Assurer l'accueil physique et téléphonique ;
§ Répondre aux différentes demandes des clients et les orienter vers un interlocuteur pertinent si nécessaire ;
§ Réaliser les opérations courantes (virements retraits de cartes) ;
§ Prendre en charge les demandes liées aux moyens de paiement ;
§ Gérer les agendas des Conseillers Clientèle ;
§ Réaliser des appels sortants pour prendre des rendez-vous pour les Conseillers ;
§ Identifier les besoins des clients et leur proposer des produits et services adaptés ;
§ Participer aux actions commerciales de l'agence ;
Les postes basés dans différentes agences en Ile de France sont à pourvoir dès que possible sur la période estivale.
Une première expérience en agence bancaire (stage et alternance compris) est indispensable pour être recruté sur ce poste. Les profils étudiants sont les bienvenus pour cette mission. Vous êtes attiré par le secteur bancaire et êtes reconnu pour vos capacités relationnelles votre sens du conseil client et commercial.
Process de recrutement :
* 1ère étape : échange téléphonique avec Alexis, Manager Sénior du cabinet, puis entretien en visioconférence (+/- 30 minutes) ;
* 2ème étape : entretien avec le service RH pour validation d'une agence de rattachement.
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