Activity monitoring officer h/f

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Activity Monitoring Officer H/F

Type de contrat

CDI

Missions

NOUS CONNAITRE !

La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.

Au sein d’IOS, le département transverse « COO OFFICE (C3O) » recherche un(e) :

- Intitulé du poste H/F - Basé à Montrouge (92) -

VOTRE EQUIPE

Le poste est rattaché au responsable de BAM (IOS/ COO Office/BAM).L’équipe est constituée de 4 personnes dont le Responsable, le collaborateur en charge de la coordination des espaces, et 1 à 2 personnes sur le volet Pilotage.De nombreuses interactions sont à prévoir avec les équipes Finance, les SG des départements IOS, GIT/DEC pour la partie Po

VOS MISSIONS

Pilotage d’activité

1. Assurer la production mensuelle, l’animation et l’analyse du tableau de Bord de IOS, en lien avec les producteurs des KPI dans els départements IOS
2. Assurer la production mensuelle du tableau de Bord de GIT
3. Assurer l’amélioration continue en lien avec le Responsable BAM et le management IOS du DB IOS
4. Organiser l’enrichissement / les revues du Dashboard IOS pour faire évoluer les KPI affichés en fonction des objectifs courants.
5. Être force de proposition sur la maintenance évolutive,
6. Organiser la gouvernance de la maintenance évolutive
7. Ecrire / mettre à jour les process ad’hoc
8. Participer aux projets d’automatisation / outillage des Dashboards des Département IOS sur la base du power BI IOS (en lien avec GIT DEC et avec les Départements IOS demandeurs)

Pilotage budgétaire IOS « run »

9. Participer à la coordination des équipes opérationnelles (SG de OPC pour la partie OPS complète, SG de GIT pour la partie IT complète, SG de TBS pour les composantes IT et OPS de TBS)
10. Participation au Comité de Monitoring Financier IOS (SG départements IOS et correspondants Financiers de ces départements)

Notification Carbone :

11. traitement de la notification IOS par département
12. communication
13. organisation du reporting de suivi, des estimés, des analyses en liaisons avec les correspondants financier des départements et l’international.
14. Charges Indirectes : Production / Aide à la production des documents et au besoin présentation aux métiers en lien avec les équipes opérationnelles.
15. Participation / accompagnement ponctuel des missions d’efficacité opérationnelles et suivi des programmes d’économie en lien avec la chefferie de projet

Pilotage budgétaire IOS « change » :

16. Participation et Suivi avec les parties prenantes des d’évolutions outils ou de méthodes
17. Participation à l’instruction de dossiers ponctuels à la demande du management IOS.

Compléments

Pilotage budgétaire opérationnel de C3O et IOS Management :

18. Participation à la préparation du budget,
19. Interlocuteur de GIT GSE RCO pour le périmètre C3O et IOS management
20. Production du rapport de gestion détaillé mensuel.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation : Systèmes d'information

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Service contrôle de gestion, secrétariat général, conduite/ coordination de projet dans un environnement IT

Compétences recherchées

21. Gestion / coordination de projet
22. Analyse de données
23. Suivi d’activité
24. Contrôle de gestion

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.


Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Outils informatiques

Pack Office, PowerBI serait un plus

Langues

Anglais professionnel