A propos de l'entreprise :
Acteur majeur du E-Commerce français, La Redoute crée et distribue des produits Mode & Décoration Maison au juste rapport style, qualité, prix, via une expérience shopping personnalisée, fluide et inspirante. Notre mission est d'embellir la vie des familles, avec plus de 10 millions de clients actifs dans le monde et une présence dans plus de 26 pays. Le groupe Galeries Lafayette est aujourd'hui notre actionnaire majoritaire. Ensemble, nous réinventons le commerce de demain.
A propos du poste :
Tu veux un job qui matche avec tes envies et ta vie ?
On t'explique le profil qu'on cherche ici ! ??
Ton futur job :
Rattaché au responsable omnicanal, tu es un véritable trait d'union entre les points de vente et le siège de La Redoute. Tu accompagnes au quotidien les points de vente dans leur développement, tu participes aux projets permettant l'accroissement des ventes et tu fluidifies le parcours omnicanal en lien avec les différents services du siège.
Support aux magasins
Assurer la communication du siège, vers les points de vente et inversement (newsletters, problématiques rencontrées...)
Créer ou challenger les process au quotidien des points de vente (encaissement, affichage promotions..)
Animer le réseau Retail sur le respect des process et des procédures, en proposant un accompagnement le cas échant.
Participer à la création ou proposer des axes d'amélioration sur les process de back-office des points de vente, en lien avec les différents services (comptabilité, RSE...)
Assurer le helpdesk aux points de vente, sur l'ensemble des aspects du back-office
Gérer l'approvisionnement des consommables (sacs, étiquettes)
Coordination et analyse commerciale
Relayer le plan d'animation commerciale ainsi que sa déclinaison retail
Coordonner les événements des magasins (Evénements, DIY...)
Récupérer les feedbacks des points de vente sur les animations commerciales ainsi d'être dans l'amélioration continue
Manager fonctionnellement avec les magasins
Briefer les équipes de com sur la création de support d'animation commerciale (PLV - vitrophanie - support vitrine - ....)
Profil recherché :
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