Gestionnaire adv (h/f)

Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e Gestionnaire ADV (H/F) en CDD pour renforcer le service administration des ventes d'une entreprise industrielle à CHATEAU GONTIER SUR MAYENNE (53200).
Au cœur des échanges entre production, logistique et commerce, vous gérez l'ensemble du cycle commande-livraison-facturation et contribuez à la qualité de service et à la satisfaction des clients professionnels.
Vos missions principales :

- Enregistrer et contrôler les commandes clients dans l'ERP (tarifs, conditions commerciales, incoterms, délais).
- Suivre les livraisons avec la logistique et les transporteurs, informer les clients.
- Gérer la facturation, traiter les litiges (avoirs, corrections) et assurer un reporting fiable.
- Mettre à jour les données clients dans l'ERP/CRM, préparer des tableaux de bord sous Excel et participer à l'amélioration des procédures ADV.
Poste en CDD de 8 mois, temps plein, prise de fonction prévue au plus vite, horaires de journée, au sein d'une équipe expérimentée dans un environnement structuré.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel organisé, avec une forte dimension de rigueur administrative et de service client. À l'aise avec le travail en équipe et la gestion de plusieurs demandes simultanées, vous veillez à la fiabilité des données et à une communication claire avec les interlocuteurs internes et externes.
De formation BAC+2 minimum (BTS/DUT gestion commerciale, assistanat, logistique ou équivalent), vous justifiez idéalement d'une expérience en ADV, service commercial ou logistique. Vous maîtrisez les outils bureautiques et le logiciel SAP.
Compétences comportementales :

- Rigueur, sens du service, bonne gestion des priorités.
- Communication écrite claire, esprit d'équipe.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes, bonne organisation personnelle.
Compétences techniques :

- Gestion des commandes clients et de la facturation (avoirs, contrôles).
- Suivi des livraisons et relances.
- Utilisation de SAP, du Pack Office (notamment Excel).
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez mettre vos compétences ADV au service d'une entreprise industrielle structurée, postulez dès maintenant via Adecco.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.