Commercial (h/f) en alternance

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Commercial (H/F) en alternance


Référence : ALE_NDR_DEC_1


Etablissement : Albertville


Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)


Type de poste : Commercial (H/F) en alternance


Type de contrat : Alternance


Secteur : Commerce


Localisation : MOUTIERS, 73600 FRANCE

Dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), notre école de commerce, IPAC Albertville, recherche pour une entreprise partenaire un Commercial (H/F) en alternance.


Responsabilités principales :

* Accueil et conseil : accueillir les clients en point de vente ou par téléphone, identifier leurs besoins.
* Vente et négociation : proposer des offres personnalisées, négocier et conclure les ventes, promouvoir les offres et nouveautés.
* Gestion de la relation client : assurer un suivi, fidéliser, traiter les demandes après-vente, mettre à jour la base CRM.
* Gestion opérationnelle : participer aux opérations commerciales, réaliser des reportings.


Profil recherché :


Formation :

* Préparation d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance.


Compétences techniques :

* Maîtrise des outils numériques (CRM, bureautique).
* Intérêt pour les technologies de téléphonie et internet.
* Techniques de vente et négociation en cours d’acquisition.


Compétences comportementales :

* Excellentes qualités relationnelles et d’écoute.
* Dynamisme, ténacité, goût du challenge.


Conditions de l’alternance :

* Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation).
* Durée : 24 mois, rythme : 2 jours formation / 3 jours entreprise.
* Lieu : Moutiers.
#J-18808-Ljbffr