Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ? Vous avez un très bon savoir-être, une aisance téléphonique comme à l'écrit et le sens du service clients ? La satisfaction des clients est essentielle pour vous ? Intégrez notre équipe en devenant Chargé(e) de relation clients (f/h). VOTRE QUOTIDIEN Vous apportez votre support à nos clients professionnels : - Accueil et renseignement par téléphone ou par mail de nos clients, transcription des informations dans le logiciel interne, - Coordination des interventions et planification des techniciens, - Garant du suivi des demandes : ouverture de compte, réponse aux litiges, suivi des commandes - Activités commerciales : rédaction de devis et proposition de contrats, - Participation à l'amélioration continue du service et du discours client ET PLUS ENCORE ? - CDI / 38h - Tickets restaurant 9€ (60% pris en charge par l'employeur) - Mutuelle familiale - A pourvoir dès que possible, - Activités transverses avec de multiples services de l'entreprise Nous sommes impatients de vous rencontrer ! Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Albaron étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
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