Mission
Notre histoire :
Paris Society réinvente l’hôtellerie en s’installant dans le monument iconique, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay, devenu un des plus beaux hôtels de campagne en France.
Ancien monastère cistercien datant du XIIe siècle, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay se situe dans le diocèse de Versailles, à 50 km du centre de Paris ; au cœur de la forêt de Rambouillet dans la Vallée de Chevreuse. Abbaye entame désormais, avec Paris Society, une nouvelle page de son histoire, prête à rayonner à travers le monde et crée ainsi une nouvelle signature hôtelière s’illustrant grâce à des prestations uniques telles que
1. 144 chambres présentes sur 3 bâtisses
2. 4 restaurants et 2 bars
3. des espaces séminaires
4. un Spa et des espaces bien-être
5. un éventail d’activités
Les missions principales de l’animateur polyvalent :
Relation clients
6. Gérer opérationnellement et techniquement les différentes structures destinées à l’animation des adultes et des enfants (cinéma, karaoké, gaming room, ferme pédagogique, ponton nautique…)
7. Garantir l'expérience et la satisfaction client conformément à nos critères de qualité internes.
8. Accueillir et informer nos hôtes sur l'organisation et le déroulement des différentes activités
9. Accueillir et animer les clients individuels et les clients spéciaux (VIP, longs séjours etc.)
10. Personnaliser l’accueil et l’interaction client pour favoriser la fidélisation.
11. Promouvoir les activités de loisir et des évènements organisés par l’Abbaye
Technique Métier / Production / Management
12. Appliquer, faire appliquer (aux extras) et participer à la mise en place de tout nouveau process/ standards et compléter systématiquement les process manquants.
13. Préparer, coordonner, encadrer et animer les activités pédagogiques ou sportives pour l'ensemble de notre clientèle (Kids club, animations nature, animaux de la ferme, sports)
14. Participer à la conception et à la réalisation des animations et activités de loisirs et en faire la promotion
15. Participer à la réflexion et à la mise en œuvre des évènements spécifiques (séminaire entreprise, évènement famille, demande VIP)
Gestion
16. Fournir le matériel mis à disposition des clients et en assurer le suivi
17. Gérer l’inventaire, l’intendance et l’entretien du matériel du service
Organisation et logistique
18. Participer au montage et démontage des installations (Ex : Barnums, tables…)
19. Maintenir les espaces propres et fonctionnels (Ponton, barques, pédalos…)
20. Contribuer à la gestion du matériel (Manutention)
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement
21. Assurer la propreté, le respect de l’hygiène, la sécurité et l’organisation des points d’accueil client et des lieux annexes de travail (offices).
22. Garantir la sécurité des adultes et enfants par la mise en place de procédures lié aux activité terrestres et nautiques et communiquer ces consignes de sécurité aux clients.
23. Respecter et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité, de prévention incendie, ainsi que le Règlement Intérieur.
24. Signaler et prendre les mesures nécessaires pour l’intervention des services concernés en matière de panne, défectuosité ou anomalie de fonctionnement que vous aurez constatée sur les équipements et/ou les structures (vélo, jeux d’arcade, barques…)
Profil
25. Expérience de 1 à 2 ans attendue en animation des publics jeunesse (5 à 12ans)
26. Obtention de diplômes et certifications nécessaires à l’animation (BAFA, BP JEPS, CQP)
27. Sens relationnel développé
28. Accueillant et dynamique
29. Organisé et autonome
30. Flexibilité et disponibilité
31. Permis B
32. Niveau d’Anglais demandé : B1
Responsable hiérarchique :
Adjoint et Directeur Activités et Animations
AVANTAGES ACCOR (une fois la période d’essai passée) :
33. Tarif préférentiels exclusif dans les hôtels Accor
34. 30% de réduction F&B (hors Mama Shelter)
35. Gain de points de fidélité
36. 20% sur les thalasso /SPA (jusqu’à 30% sur Willowstream)
37. 30% sur les boutiques Novotel/SoBoutique by Sofitel (20% sur les boutiques Fairmont)
38. 30% sur les green fees (Fairmont, Raffles, Swisshotel)
39. Offre flash
AVANTAGES ABBAYE :
40. 50% sur tous les produits ‘brandés’ Abbaye (hors collab) en boutique
41. Journée d’anniversaire (journée autorisé payée à partir d’un an d’ancienneté, 1 semaine avant ou après la date)
42. 1 repas pour 2pax par an dans un des restaurants de l’Abbaye (sur réservation) *
43. 1 nuit offerte par an (lundi-jeudi selon disponibilité, PDJ inclus, 2 pax, sur réservation) *
44. Remboursement du pass Navigo à 100%**
45. Valorisation du repas à 6,80 € - FOODLES**
46. Pick-up depuis les gares (Rambouillet, Essarts-le-Roi, Saint Remy les Chevreuses)
47. Prime de cooptation
48. Assistante sociale (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
49. Aide juridique (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
50. Cours de français et cours d’anglais (formation, développement, accompagnement aux différentes formations)
51. Noël des enfants du personnel
52. E-learning, good habits : formations gratuites sur application
53. Uniforme fourni et blanchi
54. Logement (selon profil)
*à partir d’un an d’ancienneté
** pour les salariés basés à l'Abbaye uniquement
Lieu : Route de l'Abbaye, 78720 Cernay-la-ville, France
Notre philosophie :
Le Groupe Paris Society recrute et reconnait tous les talents.
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