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Technicien support audiovisuel h/f

Suresnes
CDI
Dcs Easyware
Technicien de support
Publiée le 21 février
Description de l'offre

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure. Nous cherchons à intégrer dans nos équipes, un Technicien Support Audiovisuel (H/F), pour intervenir chez notre client. Vous intervenez dans un environnement stimulant et réaliserez des prestations d'évènements et des multiplexes (Audio/Vidéo) ainsi que de l'assurance et du support pour les salles de réunion et de cours. .

A ce titre vos missions principales seront les suivantes:

1. Support audiovisuel en salles de cours

- Assurer une assistance de proximité auprès des enseignants et équipes internes.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents audio/vidéo : écrans, vidéoprojecteurs, micros HF, caméras, systèmes de visioconférence, enceintes, DSP.
- Réaliser les vérifications techniques quotidiennes et la mise en fonctionnement des salles.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des équipements audiovisuels.

2. Paramétrage et exploitation

- Effectuer les réglages de premier niveau sur les équipements audiovisuels et collaboratifs.
- Prendre en charge le paramétrage et l'exploitation des solutions de visioconférence (Teams Rooms, Zoom Rooms, Webex selon les équipements).
- Assurer la gestion courante du parc audiovisuel (suivi du matériel, signalement des anomalies).

3. Participation aux installations

- Apporter un appui technique lors des intégrations, recettages et mises en service de nouveaux équipements.
- Intervenir ponctuellement sur des projets d'évolution ou d'upgrade des installations audiovisuelles.

4. Mobilité inter-sites

- Réaliser des interventions ponctuelles sur plusieurs sites dans le cadre du support, de renfort projet ou de diagnostics techniques.

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