Quel sera votre rôle?
Nous recherchons un·e Gestionnaire Back-office Solutions Selling (F/H) (Fleet Management & Software) pour rejoindre le service Customer Care au Siège Hilti France à Boulogne-Billancourt.
Il ne s'agit pas d'un poste de conseiller comme les autres, notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs.
En quoi consiste le métier?
En tant que Gestionnaire Back-office Solutions Selling (F/H) (Fleet management & Software), vous êtes chargé.e de traiter les mails et les appels entrants en provenance des clients et des chargés d'affaires présents sur toute la France. Ces demandes sont principalement liées à la gestion de contrats.
En interaction avec notre force de vente, vous garantissez la qualité en continu de l'expérience client.
Votre profil:
* Être titulaire au minimum d’un Bac+2 et avoir 2 ans d'expérience en back office
* Vous êtes rigoureux(se) et avez le sens de l'organisation.
* Vous avez une aisance téléphonique.
* Vous savez faire preuve d’autonomie et de responsabilité.
* Vous avez un véritable esprit d’équipe.
* La maîtrise des logiciels Excel est un prérequis.
Pourquoi postuler?
Nos collaborateurs viennent de tous les horizons, ce qui contribue selon nous à créer un groupe plus vivant, innovant et productif. Si vous souhaitez vous développer et évoluer dans un groupe international, les opportunités sont nombreuses en France et partout dans le monde.
Ce que nous offrons
Nous vous offrons de nombreux avantages sociaux pour contribuer à votre bien-être. Dans le cadre de notre projet Flexibilité au travail, les collaborateurs bénéficient de deux jours de télétravail par semaine. Nos politiques de mobilité, de protection sociale avantageuses permettent d’accompagner les collaborateurs dans leurs projets personnels ou professionnels. Les espaces de travail et de détente de notre siège social ont été conçus pour apporter un environnement de travail dynamique et innovant.
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