Missions
Nous recherchons un Assistant Recouvrement pour effectuer les missions suivantes :
* Effectuer les ouvertures des comptes clients, ainsi que leurs suivis (mise à jour des encours, gestion des alertes, blocage des comptes)
* Enregistrer et traiter les informations relatives aux mouvements financiers : saisie des règlements clients quotidiens, prévisions trésorerie encaissements pièces…
* Effectuer le recouvrement des créances clients : relances par courrier et par téléphone
* Suivre les litiges ateliers et magasins, suivre les contentieux (déclaration de créance …)
* Envoyer les courriers de fin de garantie NH auprès des clients, ainsi que l'enquête satisfaction
* Répondre aux demandes administratives des responsables de service
Compétences requises
Vous devez avoir une formation administrative et une première expérience réussie sur un poste similaire.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et aimez le travail en équipe. Votre patience et votre ténacité seront les atouts de votre quotidien.
Vos avantages
Nous proposons un environnement de travail stimulant avec des collègues motivés.
Notre entreprise
Nous sommes un groupe reconnu pour nos valeurs familiales.
Nous proposons des solutions adaptées à chacun de nos clients.
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