Assistant.e administratif.ve et d'accueil

À propos de nous

Le GRETA DE GRENOBLE est l'organisme de formation continue de l'Education Nationale.
Il intervient sur les champs de la Formation Continue, de l'Apprentissage et de la VAE.
Avec plus de 100 salariés permanents et un chiffre d'affaires de 10.5 M €, il accueille plus de 4000 bénéficiaires chaque année.
Il porte les valeurs de service public en facilitant l’accès du plus grand nombre à la formation tout au long de la vie concourant ainsi à la sécurisation de leurs parcours professionnel.


Mission

Le GRETA de Grenoble recrute un·e assistant·e administratif·ve et d’accueil pour son site RED (Bâtiment – VAE).

Ce poste polyvalent nécessite une réelle appétence pour les missions d’accueil physique et téléphonique du public, ainsi qu’un goût prononcé pour le travail en équipe et la rigueur administrative.
Vous serez chargé·e d’accueillir, de renseigner et d’orienter les publics (stagiaires, entreprises, partenaires) et d’apporter un soutien administratif aux assistantes du service Bâtiment.

Vos missions principales :

🧭 Accueil commercial

* Accueil physique et téléphonique du public sur le site RED (Bâtiment – VAE)

* Gestion des rendez-vous commerciaux du mardi matin

* Traitement du courrier entrant et sortant (suivi et distribution)

* Suivi de la demande entrante dans le CRM

🛠 Logistique du site

* Gestion des clés et tenue du registre d’entrées/sorties

* Ouverture et contrôle des portails (livraison/piétons)

* Gestion du stock de fournitures et centralisation des demandes

* Gestion des livraisons et redistribution aux services

📂 Mission administrative

* Préparation des informations collectives (émargements, convocations, relances)

* Gestion des tests de positionnement préalables à l’entrée en formation

* Suivi administratif des dossiers stagiaires

* Envoi d’emails aux entreprises lors des départs en stage des apprenants

* Gestion des demandes de formation Habilitations Électriques

* Suivi des demandes de flyers avec le service communication

* Gestion des demandes CPF


Profil

🧩 Compétences attendues :

* Aisance relationnelle et téléphonique

* Sens de l’accueil et du service public

* Organisation, rigueur, autonomie et esprit d’initiative

* Goût pour le travail en équipe

* Sens de la confidentialité et du respect des procédures

* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet)

🎓 Expérience et formation :

* Diplôme Bac+2 (niveau 5) dans le domaine administratif

* Expérience dans une fonction d’accueil ou d’assistanat administratif de 3 ans exigée

* Intérêt pour le secteur de la formation professionnelle et du service public

Conditions de travail :

* CDD 9 mois Temps plein, renouvelable

* Poste basé à Grenoble

* Prise de poste : dès que possible

* Salaire : selon les grilles de l’Education Nationale : de 1850 € à 1930 € brut mensuel