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Assistant crm/data en alternance h/f

Grenoble
Alternance
Credit Agricole
Publiée le 16 mars
Description de l'offre

Le Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes est une banque mutualiste de 1er plan implantée dans l'Ardèche, la Drôme, l’Isère et quelques commune de l'Est Lyonnais avec son réseau de plus de 850 administrateurs et 387 500 sociétaires.

Rejoindre le Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est l’opportunité d’intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

Pour vous, tout commence ici !

Tout Commence Ici… à Sud Rhône-Alpes !

90% de nos alternants recommandent le Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes pour une première expérience professionnelle ! Envie de comprendre pourquoi ?

Parce que nous avons tous commencé un jour ici ou ailleurs, nous vous accordons une vraie place. Ce n’est pas juste une alternance, c’est la possibilité de pouvoir s’exprimer et de construire votre parcours tout en étant accompagné.

L’équipe CRM/Data recherche son/sa futur(e) collègue en alternance.

Pour réaliser pleinement votre mission vous bénéficiez de tous les outils pour exceller et d’un coach à vos côtés. Et oui ! Au-delà de l’apprentissage c’est votre talent qui nous inspire chaque jour !

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SOYEZ ENGAGÉS avec nous !

* Contribuer au pilotage et au suivi de l’activité

* Produire et mettre à jour les supports des différents comités

* Réaliser des extractions et requêtes simples dans le cadre de demandes interne (Marketing) ou externes au service (Animation commerciale, etc.)

* Participer aux travaux d’études et d’analyse

* Etre en appui transversal à l’équipe CRM/DATA

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Et votre profil ?

Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Qu’attendons nous de vous ?

* Aisance avec les outils bureautiques, en particulier Excel (tableaux, filtres, formules de base, graphiques)

* Premières notions en langage SQL ou SAS, ou envie forte d’apprendre rapidement.

* Bonne compréhension des indicateurs marketing / relation client (performance, comportements clients, segmentation)

* Capacité à produire des présentations structurées (PowerPoint) et à mettre en forme des données de manière claire et lisible.

* Rigueur et autonomie progressive sur les routines (mise à jour des supports, extraction simple, reporting)

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En nous rejoignant, vous bénéficierez :

* 🚀 De réelles perspectives d’embauche et de carrière : nous investissons en vous pour que vous deveniez nos futures pépites en CDI. Le Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes vous offre un horizon professionnel riche avec de nombreuses passerelles parmi nos métiers. Ce sont en effet, pas moins de 200 mobilités internes réalisées chaque année !

* 💶 D’une rémunération attractive : un salaire fixe sur 13 mois et une prime d’intéressement et de participation couvrant plusieurs mois de salaire

* ➕ Profitez également de nombreux avantages accessoires à votre rémunération : tickets restaurant, différents dispositifs d’accompagnement à votre mobilité (prise en charge à hauteur de 85% de vos abonnements de transports en commun, forfait mobilité durable, mise à disposition de vélos électriques de fonction, etc), une prise en charge employeur de 65% de votre mutuelle, etc…

* ⚖️ D’une attention portée sur votre équilibre de vie au travail : grâce à l’acquisition de 25 jours de congés, à des jours de RTT et à la possibilité d’effectuer des horaires souples et flexibles

* 📒 D’une formation adaptée : dès votre arrivée, vous intègrerez un parcours de formation dédié à nos alternants pour vous accompagner dans votre prise de poste

* 🤝 D’un accompagnement personnalisé : tout au long de votre parcours vous serez accompagné par un binôme tuteur et référent RH au travers de plusieurs points de suivi

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Quelle suite pour votre candidature ?

📞 Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien visio pour mieux vous connaitre et échanger sur nos opportunités

🗣️ Entretien Manager : Parce qu’il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l’équipe que vous êtes susceptible d’intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH

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On a tous une belle histoire à écrire, donnez vie à la vôtre dans l’une de nos équipes !

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2025

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