Publiée le 19 avril
Description de l'offre
Vous souhaitez intégrer un acteur majeur du sport et loisirs et participer à son développement, alors n’hésitez plus rejoignez-nous !!
Vert Marine recherche un agent de maintenace informatique H/F en alternance pour le siège de Rouen.
MISSIONS PRINCIPALES
Gérer les réclamations ou demandes spécifiques émanant des clients, des donneurs d'ordres, des prestataires ou de tout autre interlocuteur.
- Prendre en charge, traiter et transmettre les appels et messages de la hotline informatique.
- Conseiller et assister les utilisateurs
- Résoudre les incidents mineurs ou les transmettre auprès des expertises concernées.
- Suivre les procédures hotline
Effectuer l’installation, l’entretien, le dépannage des équipements du parc informatique
- Paramétrer et mettre en service les nouveaux postes de travail informatique au besoin des utilisateurs
- Suivre les procédures utilisateurs
- Changer ou réparer un élément ou ensemble défectueux
- Réaliser des opérations de nettoyage et de réglage sur les équipements
Gérer le stockage et le transport du matériel informatique
- Identifier les besoins en approvisionnement
- Coordonner et contrôler les opérations logistiques de réception, d’expédition et de livraison
- Gérer, organiser et contrôler la gestion des stocks de produits (référencement, rotation…)
- Gérer et contrôler la réception des commandes et établir l’ordre de traitement en respectant les besoins des clients
- Organiser la répartition des emplacements de stockage sur le site et en suivre la gestion
- Informer les clients internes et/ou externes sur le traitement et le suivi des commandes
- Assurer les livraisons informatiques inter sites
- Participer à la gestion du SAV auprès des fournisseurs
Administration systèmes et réseaux
- Gérer et surveiller des sauvegardes serveur.
- Assurer l’administration des utilisateurs “active directory” et des droits.
- Assurer l’administration des comptes “Office 365” (après formation).
- Assurer la supervision serveurs (à l’aide de “PRTG”).
- Assurer les visites sur nouveaux sites.
- Gestion des rendez-vous des sites distants.
PROFIL RECHERCHE
Tu es à la recherche d’une entreprise pour réaliser une formation « Technicien systèmes et réseaux (BAC+2)
Tu disposes des compétences et qualités suivantes :
- Motivation
- Rigueur
- Organisation
- Esprit d’équipe
- Bon relationnel
VERT MARINE
Vert Marine est l’un des premiers acteurs de la gestion déléguée des équipements sportifs de nouvelle génération. La société gère, anime et assure la maintenance technique d’une large typologie d’équipements sport-loisirs, particulièrement des piscines, pour le compte de collectivités locales, partout en France.
CHIFFRES CLÉS
65 équipements en France et au Luxembourg - 11 millions d’usagers accueillis - 100 millions d’euros de chiffre d’affaires - 1800 salariés