Technicien/technicienne support informatique (h/f)

Missions principales :

En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous aurez la charge de :

-Réception des appels ;

-Gestion des incidents des logiciels et du matériel ;

-Suivre des tickets ;

-Préparer et effectuer la mise à disposition des matériels informatiques (PC, téléphone, etc.) ;

- Résolution des problèmes, pannes ;

-Installation, maintenance et dépannage ;

-Préparer et mettre à disposition du matériel informatique.

Compétences requises :

-Maîtrise des environnements Windows et outils bureautiques (Office 365, etc.)

-Maitrise de Active Directory

-Connaissance des équipements mobile Android et IPhone

-Utilisation d'un outil de ticketing ITSM et gestion des incidents IT

-Connaissance en configuration et maintenance de matériel informatique

Profil recherché :

- Formation : Bac+2 en informatique ou équivalent.
- Expérience : Une expérience de niveau 3 à 8 ans (expérimenté)


Qualités personnelles :

-Avoir le sens de l'initiative.

-Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

-Esprit d'équipe et rigueur.



Avantages :

-Mutuelle d'entreprise

-Tickets restaurant

-Prise en charge du Navigo

Conditions du poste :

-Type de contrat : CDI

-Durée hebdomadaire : 39h

-Lieu : Limoges (87000)

-Rémunération : Selon profil



Comment postuler ?

Envoyez votre CV via France Travail ou directement à l'adresse suivante : recrutement@mfti.io

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