Préparateur au drive (h/f)

Nous recherchons pour l'ouverture de notre Drive Leclerc des préparateurs de commande (H/F) en CDI à temps complet ou temps partiel 30h semaine.
Une formation de 5 semaines financée par France Travail sera mise en place avant la signature du contrat.

Mission:
- Préparation de la commande selon le parcours établi par l'outil informatique
- Préparer les caddies et les poches de façon à qu'ils soient facilement déplaçables
- Stockage des commandes en attente de livraison dans les containers prévus à cet effet
- Informer immédiatement la hiérarchie de tout dysfonctionnement

Respecter les règles d'hygiène /qualité /sécurité:
- Contrôle des dates, de la qualité des emballages, et contrôle visuel du produit
- Veiller à la tenue de l'entrepôt tout au long de la journée : Tri des emballages et déchets / Nettoyage une fois par semaine des allées et chambres froides / Nettoyage immédiat en cas de casse
-Veiller à la sécurité de l'entrepôt
- Retirer les invendables et les stocker à part avant destruction, dons ...
- Recharger et veiller à la bonne tenue des racks de stockage tout au long de la journée

Livraison des commandes aux clients :
- Regroupement de la totalité de la commande avant livraison
- Livraison de la commande au véhicule du client
- Chargement de la commande dans le véhicule
- Reprise des sacs consignés
- Orientation du client vers le point accueil DRIVE si nécessaire

Réapprovisionner :
- Recharger les racks de préparation en fonction des besoins
- Saisir les quantités en réapprovisionnements
- Contrôler les dates, de la qualité de l'emballage, de la qualité visuelle du produit
- Mise en place des produits de l'arrivage et réalisation des rotations DLC/DLUO.
- Collaborer au choix d'implantation des produits
- Gestion de la démarque et de la casse

Relation client :
- Accueillir le client avec le respect de la règle du Bonjour, Au revoir, Merci et le Sourire et le prendre en charge en respectant le protocole interne
- Savoir renseigner le client sur les produits, origines
- Avoir une attitude respectueuse et attentionnée, quels que soient l'image et le comportement du client
- Pour toutes autres questions auxquelles vous n'auriez pas la réponse, contacter le responsable ou orienter le client vers le pôle accueil.

Autre:
- Réaliser des inventaires
- Nettoyer les rayons, préparer les sacs, regrouper des caisses et des chariots, vider les bennes à cartons etc

Caractéristiques du poste :
- Connaître et respecter les procédures établies
- Porter quotidiennement les EPI
- Respecter la chaîne du froid
- Utilisation des engins électriques uniquement si titulaire de l'autorisation de conduite
- Accueillir les clients
- Savoir utiliser les outils informatiques spécifiques
- Vérifier/ contrôler les documents
- Etre amené à porter des charges lourdes
- Port de la tenue réglementaire + badge
- Saisir des informations sur terminal ou PC
- Etre attentif à toutes les informations et remonter ces dernières au responsable.

Qualités requises:
- Avoir le sens du contact et de l'accueil
- Sens de l'organisation et des priorités
- Etre rigoureux, méthodique et vigilant
- Rapidité d'exécution et réactivité
- Avoir l'esprit d'équipe et d'entraide

Il est nécessaire d'être disponible pour travailler sur l'équipe du matin comme sur l'équipe du soir :
- Semaine A : 6/7h jusqu'à 12/13h
- Semaine B : 13/14h jusqu'à 19/20h

Attention : à ce poste il faut piétiner en moyenne 20 km par jour.