Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :
-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !
A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. AGENT SUPPORT AUX OPERATIONS (H/F)
Tâches liées aux demandes de recherche de colis
Réception et traitement des demandes de recherche (internes ou clients)
Ouverture et suivi des dossiers de recherche colis
Collecte des informations nécessaires :
numéro de tracking
expéditeur / destinataire
date d'envoi
contenu déclaré
Investigation du dernier point de scan connu
Contact avec les équipes terrain si nécessaire
Suivi des délais de recherche et relances
Clôture du dossier avec conclusion claire (colis retrouvé, livré, déclaré perdu, etc.)
Relation client / interne
Réponse aux sollicitations par email ou outils internes
Communication claire, professionnelle et factuelle
Gestion des priorités selon l'impact client et opérationnel
Maintien d'un haut niveau de satisfaction et de qualité de service
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