Responsable secteur centre

Prefikar, c’est une solution complète pour faciliter la gestion de sinistres automobiles. Nous mettons à la disposition des assureurs, courtiers, gestionnaires de flottes et loueurs de véhicules un réseau de 1650 garages partenaires, des technologies innovantes pour maîtriser les coûts de réparation, ainsi que des outils connectés pour un customer care intégralement dédié à la satisfaction client. Les réparateurs qui composent le réseau Prefikar sont la clé de voûte de notre solution. Nous fournissons des moyens performants pour les accompagner dans leur montée en compétences, tout en leur assurant un volume d'affaires régulier destiné à pérenniser leur activité. Vous aurez pour missions de : • Faire progresser la satisfaction client (Enquêtes de satisfaction et taux d’incident) • Fidéliser et dynamiser les relations à long terme avec les différents acteurs de l’écosystème (distribution, expert, réparateur) • Assurer l’animation de nos partenariats et les relations en interne et externe • Participation aux événements clients locaux et régionaux • Veiller à l’application contractuelle du cahier des charges de l’entreprise auprès des réparateurs • Assurer l’animation du réseau de réparateurs de votre secteur (performances et maillage) : -> Définir les plans d’actions nécessaires et mettre en place les actions correctives adéquates -> Assurer le développement commercial de votre région : développement du nombre de réparateurs et de leur capacitaire -> Piloter les indicateurs de performance des réparateurs de votre secteur (Coût Moyen, Qualité (réparation et services), satisfaction client, respect contractuel…) • Veiller au respect des engagements d'achats contractuels des réparateurs de votre secteur • Responsable de l’animation et du développement commerciale Alpha Scale de son secteur et de la veille des indicateurs de performance. Vous avez une capacité d'animation, un sens de l'organisation développé, un excellent relationnel et un sens du service, vous avez une expérience d'au minimum 4 ans dans le milieu automobile et dans le relationnel commercial, alors ce job est certainement fait pour vous :) Les départements de secteur seront les suivants: 36/23/87/16/24/19/63/15/46/82/12. Le siège social de Prefikar est situé à Massy (91), vous serez amené à vous y rendre. Avantages : Véhicule de fonction carte de frais Participation aux bénéfices/intéressement Mutuelle et Prévoyance (participation employeur à hauteur de 60%) Epargne salariale RTT CSE Votre salaire représentera 4 292€ brut mensuel sur 12 mois une prime annuelle de 10% de votre salaire annuel brut de base si vos objectifs sont atteints