Rattaché(e) à la responsable de pôle recouvrement contentieux, vous êtes le correspondant privilégié du locataire présent en situation d'impayé du territoire 79-86. Vous effectuez le recouvrement amiable des dettes locatives sur l'agence de Niort et rendez compte de vos missions à la responsable du pôle. A ce titre, vous : - Assurez l'accueil (physique et téléphonique) des clients locataires en difficultés - Détectez les impayés selon un plan de relance - Effectuez des relances systématiques et automatiques des débits selon le plan de relance - Engagez et suivez des actions judiciaires ou extrajudiciaires en recouvrement de créances - Proposez des adaptations aux procédures de recouvrement - Enregistrez et actualisez en temps réel les données dans le système d'informations - Identifiez et transmettez les dossiers qui le nécessitent au Chargé de recouvrement terrain - Mettez en place et suivez les dossiers de surendettement - Gérez les rejets de prélèvements et les chèques impayés - Réceptionnez les paiements en espèces et carte bancaire par téléphone - Traitez le courrier entrant et la CRM - Entretenez des relations étroites avec les partenaires sociaux - Intervenez en renfort sur l'ensemble du territoire. 23-27 K€
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.