Rattaché au Responsable de Quai, vous participez à la bonne réalisation de l'activité de préparation de commandes. Vous pilotez le dossier de prestation à ce titre, vos missions sont les suivantes :
* Gérer le dossier de préparation de commandes ;
* Participer à l’activité de préparation du dossier ;
* Veiller à l’atteinte des objectifs de productivité, de ponctualité et de qualité de service, dans le respectdes délais, et en veillant au respect des procédures ;
* Corriger les anomalies opérationnelles dans un souci de satisfaction client ;
* Être en contact régulier avec le client ;
* Animer et encadrer une équipe composée de 5 préparateurs de commandes ;
* Assurer l’intégration des nouveaux collaborateurs ;
* S'assurer de la sécurité, de la santé et des conditions de travail de ses collaborateurs ;
* S’assurer du respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire sur le dossier ;
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