Responsable service exploitation overseas et douane h/f

Dans un monde où la logistique est devenue un facteur clé de la compétitivité des entreprises, GEODIS accompagne ses clients au quotidien pour les aider à surmonter leurs contraintes logistiques. Véritable partenaire de croissance, le Groupe est reconnu pour son expertise et sa maîtrise de l’ensemble des métiers de la supply chain. Son rayonnement international s’appuie sur une présence directe dans 67 pays et un réseau mondial qui relie plus de 120 pays.

Fort de ses cinq Métiers (Supply Chain Optimization, Freight Forwarding, Logistique Contractuelle, Distribution & Express et Road Transport), GEODIS prend en charge la chaîne logistique de ses clients et leur fournit des solutions complètes en s'appuyant sur ses équipes, ses infrastructures, ses processus et ses systèmes d’information.

Chez GEODIS, nous croyons en la valeur de chacun et chacune pour construire des réussites durables et mettre en lumière nos savoir-faire. Avec sa réserve de talents, GEODIS vous ouvre les portes d’un monde dynamique, où chacun trouve sa place dans une expertise, contribue à son développement et la mène au succès. Être un collaborateur/trice GEODIS, c’est se réaliser chaque jour dans une aventure humaine et professionnelle.

Informations générales
Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap. Référence
2026-16856

Line Of Business
DISTRIBUTION & EXPRESS

Description du poste

Type de contrat
CDI-Temps plein
Fonction
Activités Opérationnelles - Douanes & Conformité des échanges internationaux
Intitulé du poste
Responsable Service Exploitation Overseas et Douane H/F

Description de la mission

Le/la responsable de service Overseas et Douane organise, accompagne et anime une équipe de 8 personnes composée de déclarants en douane et d'agents de transit import/export. Il/elle pilote la recherche, la négociation et la mise en uvre de solutions de transport optimales pour les clients, en s'appuyant sur un ensemble de sous-traitants dans le respect des normes de coût, qualité et délais définies par l'entreprise.
Vos missions :
Management :
-Définir les objectifs du service en partenariat avec le Directeur de l'agence et la Région, piloter leur bonne réalisation ;
-Animer, mobiliser et motiver l'équipe au quotidien ;
-S'assurer du développement des compétences de l'équipe ;
-S'assurer du développement de la polyvalence et de la continuité de l'activité au travers notamment de la gestion des plannings ;
-Fournir un appui opérationnel aux équipes en cas de pics d'activité ou de besoin organisationnel ;
Relation avec les sous-traitants et le réseau :
-Valider les choix de sous-traitants et négocier les tarifs d'achat ;
-Collaborer avec le réseau pour développer de nouvelles solutions dans une démarche d'amélioration continue ;
Pilotage et reporting :
- tre garant du bon renseignement des données Overseas dans les logiciels d'exploitation ;
-Analyser les tableaux de bord de votre activité, établir des plans d'actions destinés à améliorer les résultats de votre activité ;
-Assurer un reporting régulier auprès de votre management ;
Budget et Commerce :
-Participer à l'élaboration du budget annuel (chiffre d'affaires et marge brute) de votre activité ;
-Apporter le support technique nécessaire à l'action du commerce et contribuer au développement commercial de votre activité notamment en accompagnant de manière ponctuelle les commerciaux terrain ;
-Assurer la réponse technique et tarifaire aux demandes clients.

Profil du candidat

A votre arrivée chez nous, nous vous accueillerons et vous formerons à nos outils et nos process.
Toutefois certains incontournables sont nécessaires pour la bonne réussite de vos missions :
-Disposer d'une expérience sur un poste similaire d'au moins 5 ans avec une dimension managériale ;
-Disposer d'un diplôme niveau bac+2 minimum avec une spécialité Agent de transit ou organisation de transport ;
-Maîtriser les Incoterms ;
-Maîtrise de l'anglais professionnel ;
-Savoir travailler en équipe et disposer d'un leadership reconnu ;
- tre curieux(se), souhaiter apprendre et développer ses compétences ;
-Avoir le sens du commerce ;
-Faire preuve de dynamisme ;
- tre rigoureux(se) et avoir le sens des responsabilités ;
-Maitriser le pack office.

Temps de travail en %

100
Lieu de prise de service
Lieu de prise de service
Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Haute-Vienne


Ville(s)
Limoges
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2 / BTS / DUT
Niveau d'expérience dans la fonction
Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)
Permis de conduire
B
Langues
Anglais (Maitrise Courante)
Compétences bureautiques / informatiques
Pack Office